Asystent_ka do spraw Telefonicznego Wsparcia Sprzedaży | ErnstYoung Job

Job Description

Obecnie do Zespołu Wsparcia Sprzedaży EY poszukujemy Asystenta / Asystentki ds. wsparcia sprzedaży, który/a będzie wspierać działania sprzedażowe poprzez aktywny kontakt z klientami oraz promowanie wybranych usług świadczonych przez wszystkie linie biznesowe EY.

EY.AI – na tym stanowisku będziesz pracować w środowisku, w którym agenci AI są częścią procesów wewnętrznych i codziennych operacji. Wspólnie automatyzujecie zadania, analizujecie dane i rozwijacie rozwiązania wspierające funkcjonowanie organizacji, wykorzystując zarówno narzędzia EY, jak i rozwiązania globalnych partnerów technologicznych. 

Twój zakres obowiązków:

• aktywne wsparcie działań sprzedażowych EY poprzez kontakt telefoniczny i mailowy z klientami,

• obsługa połączeń wychodzących, 

• umawianie spotkań z kadrą zarządzającą (Dyrektorzy Finansowi, Członkowie Zarządu, osoby decyzyjne),

• współpraca z obecnymi klientami oraz pozyskiwanie nowych kontaktów biznesowych,

• identyfikowanie potrzeb klientów oraz przekazywanie informacji do odpowiednich zespołów sprzedażowych i doradczych,

• telefoniczna oraz e-mailowa obsługa klientów,

• aktywne pozyskiwanie klientów w drodze kontaktu telefonicznego,

• współpraca z zespołami sprzedaży oraz ekspertami EY z różnych linii biznesowych,

• Na tym stanowisku będziesz korzystać z narzędzi takich jak Microsoft Copilot oraz EY.ai EYQ - prywatnej i bezpiecznej platformy generatywnej AI, a także innych, unikalnych rozwiązań, często dostępnych tylko w EY. AI w EY wspiera codzienną pracę analityczną, pracę z danymi oraz tworzenie nowych rozwiązań, pozwalając skupić się na wnioskach, jakości i realnej wartości dla klienta. Regularnie inwestujemy w nowe technologie, aby tworzyć środowisko, w którym innowacje są praktycznym narzędziem, a nie dodatkiem.  

Nasze wymagania:

• doświadczenie w sprzedaży lub wsparciu sprzedaży (mile widziane),

• komunikatywność oraz łatwość nawiązywania kontaktów biznesowych,

• samodzielność w działaniu i umiejętność podejmowania decyzji,

• dobra organizacja pracy i umiejętność współpracy zespołowej,

• umiejętność obsługi komputera i pakietu MS Office,

• otwartość na rozwój i szybkie uczenie się nowych obszarów biznesowych.

Dodatkowym atutem będzie:

• doświadczenie w sprzedaży usług profesjonalnych,

• doświadczenie w rozmowach z kadrą zarządzającą,

• znajomość języka angielskiego.

To oferujemy: