Babilou

Contract type Regular Être Auxiliaire Petite Enfance chez Babilou c’est être dédié à l’accueil des enfants et de leur famille et intégré à une équipe de professionnels petite enfance. Vous assurez un accueil de qualité pour l’enfant et sa famille au travers d’activités et de soins individualisés. Vous participez à la réflexion éducative avec l’équipe. Vous collaborez à la mise en œuvre du projet pédagogique en lien avec notre Projet d’Établissement Groupe. Vous veillez à la sécurité, l’hygiène et le bien-être de chaque enfant. 100% des établissements Babilou sont engagés dans une démarche d’amélioration continue, sur la base du référentiel ELSA©. Il garantit que nous accueillons les enfants dans un Environnement Ludique Sécurisé et Apprenant et incite chaque équipe à mener les projets qui leur tiennent à cœur. Toutes nos crèches Babilou sont « GREEN » ! Pour le bien-être des enfants, des familles et des professionnels qui les accueillent, l’entretien des locaux est effectué exclusivement avec des produits d’hygiène respectueux de l’environnement et inoffensifs pour l’Homme. Chez Babilou, nous vous proposons un accompagnement individualisé et des formations (exemples : accompagnement à la VAE Auxiliaire de puériculture ou EJE, journées d’échange avec d’autres professionnels de la petite enfance). Des évolutions sont ensuite possibles vers les postes d’Auxiliaire de puériculture ou d’EJE (après obtention du diplôme). Votre profil Vous êtes titulaire d'un : CAP petite enfance ou du certificat d’aptitude professionnelle d’accompagnant éducatif petite enfance ; BAC Pro ASSP ou du baccalauréat professionnel services aux personnes et aux territoires ; Brevet d’études professionnelles accompagnement, soins et services à la personne ; Brevet d’études professionnelles, option sanitaire et sociale ; Diplôme d’État d’auxiliaire de vie sociale et des personnes titulaires du diplôme d’État d’accompagnant éducatif et social ; Diplôme d’État d’aide médico-psychologique ou du certificat d’aptitude aux fonctions d’aide médico-psychologique ; Titre professionnel Assistant de vie aux familles et ayant exercé pendant trois ans à ce titre ; Des personnes ayant exercé pendant trois ans en qualité d’assistant maternel agréé ; Diplôme d’État d’aide-soignant ayant exercé au moins un an auprès de jeunes enfants ; Diplôme d’État d’assistant familial et justifiant d’une expérience d’un an auprès de jeunes enfants. Vous avez idéalement une première expérience en crèche. Babilou, c’est aussi : des tickets restaurants, le remboursement des transports en commun à hauteur de 60 %, des congés et primes d’ancienneté, des chèques vacances, des places en crèche …. Nous offrons aux équipes en crèche la possibilité d’exprimer leur créativité, venez exprimer la vôtre ! Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Babilou s’engage au travers d’une politique diversité et inclusion. Date of dating post: 22 - 11 - 2023

Contract type Fixed Term (Fixed Term) Être Auxiliaire Petite Enfance chez Babilou c’est être dédié à l’accueil des enfants et de leur famille et intégré à une équipe de professionnels petite enfance. Vous assurez un accueil de qualité pour l’enfant et sa famille au travers d’activités et de soins individualisés. Vous participez à la réflexion éducative avec l’équipe. Vous collaborez à la mise en œuvre du projet pédagogique en lien avec notre Projet d’Établissement Groupe. Vous veillez à la sécurité, l’hygiène et le bien-être de chaque enfant. 100% des établissements Babilou sont engagés dans une démarche d’amélioration continue, sur la base du référentiel ELSA©. Il garantit que nous accueillons les enfants dans un Environnement Ludique Sécurisé et Apprenant et incite chaque équipe à mener les projets qui leur tiennent à cœur. Toutes nos crèches Babilou sont « GREEN » ! Pour le bien-être des enfants, des familles et des professionnels qui les accueillent, l’entretien des locaux est effectué exclusivement avec des produits d’hygiène respectueux de l’environnement et inoffensifs pour l’Homme. Chez Babilou, nous vous proposons un accompagnement individualisé et des formations (exemples : accompagnement à la VAE Auxiliaire de puériculture ou EJE, journées d’échange avec d’autres professionnels de la petite enfance). Des évolutions sont ensuite possibles vers les postes d’Auxiliaire de puériculture ou d’EJE (après obtention du diplôme). Votre profil Vous êtes titulaire d'un : CAP petite enfance ou du certificat d’aptitude professionnelle d’accompagnant éducatif petite enfance ; BAC Pro ASSP ou du baccalauréat professionnel services aux personnes et aux territoires ; Brevet d’études professionnelles accompagnement, soins et services à la personne ; Brevet d’études professionnelles, option sanitaire et sociale ; Diplôme d’État d’auxiliaire de vie sociale et des personnes titulaires du diplôme d’État d’accompagnant éducatif et social ; Diplôme d’État d’aide médico-psychologique ou du certificat d’aptitude aux fonctions d’aide médico-psychologique ; Titre professionnel Assistant de vie aux familles et ayant exercé pendant trois ans à ce titre ; Des personnes ayant exercé pendant trois ans en qualité d’assistant maternel agréé ; Diplôme d’État d’aide-soignant ayant exercé au moins un an auprès de jeunes enfants ; Diplôme d’État d’assistant familial et justifiant d’une expérience d’un an auprès de jeunes enfants. Vous avez idéalement une première expérience en crèche. Babilou, c’est aussi : des tickets restaurants, le remboursement des transports en commun à hauteur de 60 %, des congés et primes d’ancienneté, des chèques vacances, des places en crèche …. Nous offrons aux équipes en crèche la possibilité d’exprimer leur créativité, venez exprimer la vôtre ! Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Babilou s’engage au travers d’une politique diversité et inclusion. Date of dating post: 27 - 11 - 2023

Contract type Regular L’infirmier diplômé d’Etat est référent dans les domaines du sanitaire, du médical et du paramédical. Vous êtes garant de la qualité d’accueil et animez la réflexion au sein de l’équipe pour une amélioration continue des pratiques éducatives. Votre mission Le volet pédagogique - Vous prodiguez des conseils aux professionnels et aux parents, sur la base de votre expertise métier - Vous participez à la mise en œuvre du projet social de la crèche en lien avec les orientations pédagogiques du groupe La vie d’équipe - Vous êtes l’interlocuteur privilégié du médecin du travail L’accompagnement de l’enfant - Vous effectuez de la veille préventive en matière de santé - Vous êtes garant de l’application des protocoles médicaux - Vous veillez à la qualité des soins apportés aux enfants accueillis Les relations avec les familles - Vous êtes en mesure de répondre aux questions des familles d’ordre sanitaire, médical ou paramédical Votre profil - Vous détenez un Diplôme d’Etat d’Infirmier - Vous êtes rigoureux et organisé - Vous êtes attentif et à l’écoute - Vous avez le sens de l’observation - Vous aimez le travail en équipe - Vous avez le goût de la transmission des connaissances pédagogiques. Date of dating post: 23 - 11 - 2023

Contract type Regular Votre mission est de gérer un établissement d'accueil de jeunes enfants sur tous ses aspects. En tant que directrice/directeur, vous organisez le travail de l'équipe autour des besoins de l'enfant, vous assurez le fonctionnement opérationnel de la crèche, vous construisez le projet d'établissement et le portez auprès de votre équipe pour donner du sens aux pratiques professionnelles. Votre mission Le volet pédagogique - Vous favorisez par vos actions le lien de confiance du trio - équipe, enfants, famille. - Vous transmettez et faites vivre le projet d'entreprise et le projet d'établissement. - Vous participez à la dynamique de secteur (partage de bonnes pratiques, lien avec les partenaires locaux...). La vie d’équipe - Vous permettez à chaque collaborateur de se sentir valorisé et par votre présence, vous apportez un soutien à l'équipe face à l'ensemble des situations rencontrées. - Par votre présence sur le terrain, vous êtes un soutien à l'équipe en adoptant un savoir-être professionnel face à l'ensemble des situations rencontrées. - Vous procédez, en collaboration avec le siège, aux recrutements adaptés aux besoins de la structure. - Vous accueillez chaque professionnel avec bienveillance et veiller à sa bonne intégration dans l'équipe. - Vous accueillez les stagiaires. - Vous impulsez, animez et soutenez la dynamique de l'équipe (réunions régulières d'équipe, qualité des relations interpersonnelles…). - Vous garantissez et contrôlez l'application des procédures d'hygiène et de sécurité (registre de sécurité, plan de nettoyage, protocole médical…). - Vous participez à des activités transverses proposées par le siège (relations écoles, animation de salon ou de conférences, groupes de travail…). - Vous assurez le fonctionnement opérationnel, la gestion administrative et le suivi budgétaire de la structure en veillant au respect des délais et à l'équilibre entre les dimensions économiques et le sociales. L’accompagnement de l’enfant - Vous proposez un accueil individualisé des enfants. - Vous assurez un cadre sécurisant pour l’enfant. - Vous favorisez l’éveil et la socialisation des enfants. Les relations avec les familles - Vous accueillez les enfants et les familles dans l'esprit du projet d'établissement groupe. Votre profil - Vous êtes diplômé d’Etat : Educateur de Jeunes Enfants ou Puériculteur ou Infirmier ou Psychomotricien. - Vous savez organiser l’activité d’une équipe pluridisciplinaire. - Vous avez le sens du relationnel. - Vous êtes à l’écoute, disponible et ouvert d’esprit. - Vous aimez fédérer autour de missions collectives. - Vous savez favoriser l’initiative et l’autonomie. Date of dating post: 22 - 11 - 2023

Contract type Regular Vous êtes titulaire du CAP Petite Enfance, BEP CSS (bientôt baccalauréat professionnel ASSP), du Titre Assistante de Vie aux familles et idéalement vous avez déjà travaillé en crèche, alors ce poste est fait pour vous. « Babilou laisse une liberté aux équipes dans les choix des projets. Chaque crèche est différente, c’est ce qui fait pour moi sa richesse. » Attentif(ve), rigoureux(euse) et dynamique, vos principales missions sont : Vous assurez un accueil de qualité pour l’enfant et sa famille au travers d’activités et de soins individualisés.Vous participez à la réflexion éducative avec l’équipe.Vous collaborez à la mise en œuvre du projet pédagogique en lien avec notre Projet d’Établissement Groupe.Vous veillez à la sécurité, l’hygiène et le bien-être de chaque enfant. Avantages : Tickets RestaurantPrime d’ancienneté, Prime anniversaireRemboursement des transports en commun à hauteur de 60%Congés supplémentaires (2 jours la 1ère année, 4 jours la 2ème année, 5 jours la 3ème année)Avantages CSE (chèques cadeaux, réductions,…)Places en crèches pour les enfants de nos collaborateurs.Mutuelle d’Entreprise, 1% logement, assistance sociale gratuiteProximité géographique lieu de travail/ domicile (annonces accessibles en temps réel)Échange et partage de bonnes pratiques : rencontre mensuelle avec vos collègues et réseau social interne (Workplace).Dispositifs de formations VAE (Accompagnement VAE Auxiliaire de puériculture ou EJE, Ateliers, Conférences, E-learning, …) Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Babilou s’engage au travers d’une politique diversité et inclusion. Nous offrons aux équipes en crèche la possibilité d’exprimer leur créativité, venez exprimer la vôtre ! Date of dating post: 20 - 12 - 2023

Type de contrat : Regular Être Auxiliaire Petite Enfance volante chez Babilou c’est être dédié à l’accueil des enfants et de leur famille et intégré à une équipe de professionnels petite enfance. Pour cela vous interviendrez sur différentes structures de la Haute Savoie (Passy, Domancy, St Gervais les bains, Bonneville, Marignier,....). Vous assurez un accueil de qualité pour l’enfant et sa famille au travers d’activités et de soins individualisés.Vous participez à la réflexion éducative avec l’équipe.Vous collaborez à la mise en œuvre du projet pédagogique en lien avec notre Projet d’Etablissement Groupe.Vous veillez à la sécurité, l’hygiène et le bien-être de chaque enfant. 100% des établissements Babilou sont engagés dans une démarche d’amélioration continue, sur la base du référentiel ELSA©. Il garantit que nous accueillons les enfants dans un Environnement Ludique Sécurisé et Apprenant et incite chaque équipe à mener les projets qui leur tiennent à cœur. Toutes nos crèches Babilou sont « GREEN » ! Pour le bien-être des enfants, des familles et des professionnels qui les accueillent, l’entretien des locaux est effectué exclusivement avec des produits d’hygiène respectueux de l’environnement et inoffensifs pour l’Homme. Chez Babilou, nous vous proposons un accompagnement individualisé et des formations (exemples : accompagnement à la VAE Auxiliaire de puériculture ou EJE, journées d’échange avec d’autres professionnels de la petite enfance). Des évolutions sont ensuite possibles vers les postes d’Auxiliaire de puériculture ou d’EJE (après obtention du diplôme). Votre profil Vous êtes titulaire du CAP Petite Enfance et/ou BEP CSS (bientôt baccalauréat professionnel ASSP), ou bénéficiant d’une expérience significative auprès de jeunes enfants âgés de moins de 3 ans. Idéalement vous avez déjà travaillé en crèche. Babilou, c’est aussi : des tickets restaurants, le remboursement des transports en commun à hauteur de 60 %, des congés et primes d’ancienneté, des chèques vacances, des places en crèche …. Nous offrons aux équipes en crèche la possibilité d’exprimer leur créativité, venez exprimer la vôtre ! date d’embauche souhaitée : 23 juin 2021

Contract type Regular Être Auxiliaire Petite Enfance chez Babilou c’est être dédié à l’accueil des enfants et de leur famille et intégré à une équipe de professionnels petite enfance. Vous assurez un accueil de qualité pour l’enfant et sa famille au travers d’activités et de soins individualisés. Vous participez à la réflexion éducative avec l’équipe. Vous collaborez à la mise en œuvre du projet pédagogique en lien avec notre Projet d’Établissement Groupe. Vous veillez à la sécurité, l’hygiène et le bien-être de chaque enfant. 100% des établissements Babilou sont engagés dans une démarche d’amélioration continue, sur la base du référentiel ELSA©. Il garantit que nous accueillons les enfants dans un Environnement Ludique Sécurisé et Apprenant et incite chaque équipe à mener les projets qui leur tiennent à cœur. Toutes nos crèches Babilou sont « GREEN » ! Pour le bien-être des enfants, des familles et des professionnels qui les accueillent, l’entretien des locaux est effectué exclusivement avec des produits d’hygiène respectueux de l’environnement et inoffensifs pour l’Homme. Chez Babilou, nous vous proposons un accompagnement individualisé et des formations (exemples : accompagnement à la VAE Auxiliaire de puériculture ou EJE, journées d’échange avec d’autres professionnels de la petite enfance). Des évolutions sont ensuite possibles vers les postes d’Auxiliaire de puériculture ou d’EJE (après obtention du diplôme). Votre profil Vous êtes titulaire d'un : CAP petite enfance ou du certificat d’aptitude professionnelle d’accompagnant éducatif petite enfance ; BAC Pro ASSP ou du baccalauréat professionnel services aux personnes et aux territoires ; Brevet d’études professionnelles accompagnement, soins et services à la personne ; Brevet d’études professionnelles, option sanitaire et sociale ; Diplôme d’État d’auxiliaire de vie sociale et des personnes titulaires du diplôme d’État d’accompagnant éducatif et social ; Diplôme d’État d’aide médico-psychologique ou du certificat d’aptitude aux fonctions d’aide médico-psychologique ; Titre professionnel Assistant de vie aux familles et ayant exercé pendant trois ans à ce titre ; Des personnes ayant exercé pendant trois ans en qualité d’assistant maternel agréé ; Diplôme d’État d’aide-soignant ayant exercé au moins un an auprès de jeunes enfants ; Diplôme d’État d’assistant familial et justifiant d’une expérience d’un an auprès de jeunes enfants. Vous avez idéalement une première expérience en crèche. Babilou, c’est aussi : des tickets restaurants, le remboursement des transports en commun à hauteur de 60 %, des congés et primes d’ancienneté, des chèques vacances, des places en crèche …. Nous offrons aux équipes en crèche la possibilité d’exprimer leur créativité, venez exprimer la vôtre ! Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Babilou s’engage au travers d’une politique diversité et inclusion. Date of dating post: 20 - 11 - 2023

Contract type Regular Nous recherchons un(e) infirmier(e) (H/F) diplômé d'Etat qui saura prendre soin des enfants. Votre rôle est important, vous êtes LA compétence paramédicale de la crèche. Vous assurez une mission préventive pour préserver et favoriser la santé des enfants. Attentif(ve) au besoin de chacun, vous appréciez le travail en équipe. Participer à la construction du projet pédagogique de la crèche et animer des activités d'éveil font également partie de votre quotidien ! Dans le cadre de votre poste, vous aurez une mission de référent santé accueil inclusif : Le référent Santé et Accueil Inclusif Crèche est chargé d’informer, de sensibiliser et de conseiller la direction et l’équipe en matière de santé du jeune enfant et d’inclusion des enfants en situation de handicap ou atteints de maladie chronique en lien avec l’article R. 2324-39 et les protocoles en place chez Babilou (Protocole médical, protocole CISP, etc..). Vos missions principales seront : - Veiller à la mise en place de toutes les conditions d’accueil accompagnant le développement affectif, cognitif et psychomoteur de chaque enfant, notamment si celui-ci est en situation de handicap, atteint d’affections chroniques ou s’il nécessite une attention particulière de l’adulte - L’accompagnement des équipes et des familles (formation, actions d’éducation et de promotion de la santé…). - Assurer le suivi de santé de l’enfant - Assurer le suivi administratif Vous pourriez également être amené à avoir des missions de référent santé accueil inclusif secteur : le référent Santé et Accueil Inclusif Secteur est chargé de repérer les enfants en danger ou en risque de l’être, d’informer les directions et les professionnels sur les conduites à tenir dans ces situations et d’accompagner les établissements concernés dans les actions associées. Si nécessaire il peut également conseiller l’ensemble des Référents Santé Crèche de son secteur. Rémunérations attractives en fonction des zones géographique et du niveau d’expérience, en moyenne entre 2126 et 2415 euros brut (En Ile de France) et 1822 et 2144 euros brut (en Régions) Voici d’autres bonnes raisons de nous rejoindre : - Tickets Restaurant - Remboursement des transports en commun à hauteur de 60% - Prime d’ancienneté et Congés d’ancienneté (2 jours la 1ère année, 4 jours la 2ème année, 5 jours la 3ème année) - Mutuelle d’Entreprise - Avantages CSE - Formation professionnelle : ateliers, conférences, e-learning, accompagnement à la VAE - Proximité géographique lieu de travail/ domicile (annonces accessibles en temps réel) - Échange et partage de bonnes pratiques : rencontre mensuelle avec vos collègues et réseau social interne (Workplace). - Places en crèches pour les enfants de nos collaborateurs (plus de 100 en bénéficient en 2022) Nous offrons aux équipes en crèche la possibilité d’exprimer leur créativité, venez exprimer la vôtre ! Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Babilou s’engage au travers d’une politique diversité et inclusion. Date of dating post: 24 - 07 - 2023

Contract type Regular Être Auxiliaire Petite Enfance chez Babilou c’est être dédié à l’accueil des enfants et de leur famille et intégré à une équipe de professionnels petite enfance. Vous assurez un accueil de qualité pour l’enfant et sa famille au travers d’activités et de soins individualisés. Vous participez à la réflexion éducative avec l’équipe. Vous collaborez à la mise en œuvre du projet pédagogique en lien avec notre Projet d’Établissement Groupe. Vous veillez à la sécurité, l’hygiène et le bien-être de chaque enfant. 100% des établissements Babilou sont engagés dans une démarche d’amélioration continue, sur la base du référentiel ELSA©. Il garantit que nous accueillons les enfants dans un Environnement Ludique Sécurisé et Apprenant et incite chaque équipe à mener les projets qui leur tiennent à cœur. Toutes nos crèches Babilou sont « GREEN » ! Pour le bien-être des enfants, des familles et des professionnels qui les accueillent, l’entretien des locaux est effectué exclusivement avec des produits d’hygiène respectueux de l’environnement et inoffensifs pour l’Homme. Chez Babilou, nous vous proposons un accompagnement individualisé et des formations (exemples : accompagnement à la VAE Auxiliaire de puériculture ou EJE, journées d’échange avec d’autres professionnels de la petite enfance). Des évolutions sont ensuite possibles vers les postes d’Auxiliaire de puériculture ou d’EJE (après obtention du diplôme). Votre profil Vous êtes titulaire d'un : CAP petite enfance ou du certificat d’aptitude professionnelle d’accompagnant éducatif petite enfance ; BAC Pro ASSP ou du baccalauréat professionnel services aux personnes et aux territoires ; Brevet d’études professionnelles accompagnement, soins et services à la personne ; Brevet d’études professionnelles, option sanitaire et sociale ; Diplôme d’État d’auxiliaire de vie sociale et des personnes titulaires du diplôme d’État d’accompagnant éducatif et social ; Diplôme d’État d’aide médico-psychologique ou du certificat d’aptitude aux fonctions d’aide médico-psychologique ; Titre professionnel Assistant de vie aux familles et ayant exercé pendant trois ans à ce titre ; Des personnes ayant exercé pendant trois ans en qualité d’assistant maternel agréé ; Diplôme d’État d’aide-soignant ayant exercé au moins un an auprès de jeunes enfants ; Diplôme d’État d’assistant familial et justifiant d’une expérience d’un an auprès de jeunes enfants. Vous avez idéalement une première expérience en crèche. Babilou, c’est aussi : des tickets restaurants, le remboursement des transports en commun à hauteur de 60 %, des congés et primes d’ancienneté, des chèques vacances, des places en crèche …. Nous offrons aux équipes en crèche la possibilité d’exprimer leur créativité, venez exprimer la vôtre ! Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Babilou s’engage au travers d’une politique diversité et inclusion. Date of dating post: 14 - 09 - 2023

Contract type Regular « Ce que je préfère dans mon métier c’est d’arriver le matin et d'avoir un accueil de rock star par les enfants ! » Attentif(ve), rigoureux(euse) et dynamique, vos principales missions sont : Être garant(e) de la qualité de soin et du confort de l’enfant ; Favoriser une relation de proximité et de confiance avec les familles ; Être force de proposition et acteur/actrice dans l’organisation de la journée des enfants ; Être garant de la bonne mise en œuvre des protocoles en vigueur dans votre établissement, en lien avec l’infirmier(ière) ; Participer à l’élaboration du projet pédagogique de la crèche au côté d’une équipe pluridisciplinaire et mise en place des ateliers d’éveil. Vous avez un diplôme d’état Auxiliaire de Puériculture et souhaitez mettre toutes vos compétences au service d’une structure qui vous accompagnera dans votre développement, ce poste est fait pour vous. Rémunérations attractives en fonction des zones géographique et du niveau d’expérience. Voici d’autres bonnes raisons de nous rejoindre : - Tickets Restaurant - Remboursement des transports en commun à hauteur de 60% - Prime d’ancienneté et Congés d’ancienneté (2 jours la 1ère année, 4 jours la 2ème année, 5 jours la 3ème année) - Mutuelle d’Entreprise - Avantages CSE - Proximité géographique lieu de travail/ domicile (annonces accessibles en temps réel) - Échange et partage de bonnes pratiques : rencontre mensuelle avec vos collègues et réseau social interne (Workplace). - 2 journées pédagogiques dans l’année - Dispositifs de formations (Accompagnement VAE, Ateliers, Conférences, E-learning, …) - Places en crèches pour les enfants de nos collaborateurs. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Babilou s’engage au travers d’une politique diversité et inclusion. Nous offrons aux équipes en crèche la possibilité d’exprimer leur créativité, venez exprimer la vôtre ! Date of dating post: 02 - 09 - 2023

Type de contrat : Apprentice (Fixed Term) Alternant Chargé de Recouvrement - H/F MISSION Rattaché à la DAF et sous la responsabilité du Crédit Manager vos tâches principales sont : Suivi d’un portefeuille clients. Assurer le recouvrement amiable des créances (téléphone + courrier). Négocier les meilleures solutions pour nos clients dans une optique de régularisation de la situation du client. Saisie des règlements. Imputation des écritures comptables clients. Lettrage des comptes clients. Justification du solde des comptes clients. Le tout en tissant de bonnes relations avec les équipes commerciales et ADV. PROFIL Etudiant en Bac +3/4 en comptabilité, vous disposez dans l'idéal d'une première expérience en comptabilité client/recouvrement, et recherchez une alternance de 1 ou 2 ans. Vous êtes dynamique, réactif et rigoureux Vous savez être diplomate et vous adapter pour trouver des solutions adéquates aux difficultés rencontrées par les clients tout en préservant les intérêt du groupe. Vous avez un bon relationnel et un fort esprit d'équipe. Vous savez négocier afin d'obtenir des paiements rapides de la part des clients sans altérer la qualité de la relation client. Vous êtes à l'aise sur Excel date d’embauche souhaitée : 29 juin 2021

Type de contrat : Regular Poste et missions : Au sein du Pôle Relations Familles rattaché(e) à la Direction Croissance et Développement, vous avez pour mission d’accompagner les familles dans leur recherche de places en crèche (ou tout autre mode de garde) dans l’une des structures du réseau Babilou en France. Doté d’une forte sensibilité commerciale, vous identifiez les meilleures opportunités de commercialisation de places en crèche en vous appuyant sur les besoins des parents et leurs profils. Vous vous assurez de leurs traitements par les canaux de vente appropriés (en direct, via les équipes commerciales PME et Grands Comptes). Premier point de contact des familles avec le Groupe Babilou, vous faites preuve d’une posture relationnelle exemplaire et d’une excellente qualité d’écoute. Vous contribuez à l’atteinte des objectifs de commercialisation des forces de vente et êtes pleinement acteur de l’occupation des crèches. Vos responsabilités principales : I. Accompagnement des familles Répondre et s’assurer de la bonne qualification de 100% des demandes Familles quel que soit le canal de contact (appels, emails, formulaire web, …) dans le respect des engagements de service définis ;Analyser le potentiel de commercialisation des demandes et les transmettre aux bons interlocuteurs selon les process d’attribution définis au sein de l’entreprise ;Adopter une posture exemplaire dans les échanges avec les familles (en lien avec le référentiel Postures et Attitudes Relationnelles) ;Renseigner dans les outils (téléphonie, CRM, …) l’ensemble des informations nécessaires au manager pour le pilotage de l’activité ainsi qu’aux autres services (commerciaux, …). II. Traitement des demandes d’accueil d’urgence en crèche (Babirelais) Être garant de la qualité d’accueil et du respect des délais aux parents demandeurs d’un accueil ;Assurer la relation avec les familles ;Vérifier les disponibilités des crèches (auprès des coordinateurs ou des directrices) avant de confirmer l’accueil auprès de la famille ;Mettre à jour les reportings d’utilisation du service (global et par client) ;Soumettre ses reportings à l’équipe commerciale qui s’assure de la facturation du service. III. Gestion des inscriptions des familles en BtoC Sur un secteur de crèches donné, vous êtes en charge d’identifier et de contacter les familles correspondantes aux places disponibles sans financement entreprise.Vous procédez à l’inscription des familles dans le CRM et assurez la mise en relation avec les directrices de crèche ;Vous êtes garant de la qualité des données Familles et Accueil renseignées dans les outils ;Vous participez à l’amélioration du taux d’occupation des crèches et contribuez à la réussite des opérations commerciales ou marketing. Autres missions : Remonter les suggestions ou irritants des familles et proposer des pistes d’amélioration sur les services et process en place (voix du client) ;Accompagner tout nouveau projet impactant le Pôle Relation Familles et est force de proposition ;Participer à la vie de l’équipe et à l’amélioration de la qualité de service délivrée aux familles (rôle de référent sur des sujets transverses). Profil Vous avez une première expérience significative en relation client ou en conseiller vente à distance / en magasin. Vous êtes familier des techniques de relation client et techniques de ventes. Vous avez le sens du service, possédez un excellent relationnel et savez argumenter votre propos (force de conviction). Autonome, vous faites preuve de rigueur et d’organisation, de patience, d’écoute et de réactivité. Vous avez également un esprit d’équipe. Vous avez une certaine sensibilité pour le secteur de la petite enfance. Vous maitrisez le pack office. La maitrise des outils de gestion CRM serait un plus (Salesforce notamment). Anglais courant serait un plus. Autres informations : Rémunération : 27 000 euros brut/an et prime individuelle Poste à pourvoir en CDI Tickets Restaurants, Mutuelle d'entreprise, CE. date d’embauche souhaitée : 05 juillet 2021

Type de contrat : Regular L’éducateur de jeunes enfants contribue à l’élaboration et la mise en œuvre du projet pédagogique en lien direct avec la direction de l’établissement. Vous êtes garant de la qualité d’accueil et animez la réflexion au sein de l’équipe pour une amélioration continue des pratiques éducatives. Votre mission Le volet pédagogique - Vous élaborez ou faites évoluer le projet pédagogique de l’établissement, en cohérence avec notre mission éducative et les orientations pédagogiques du groupe - Vous garantissez la cohérence des pratiques au quotidien et leur adaptation aux besoins de chaque enfant - Vous vous accompagnez sa mise en œuvre par les professionnels de l’établissement. La vie d’équipe - Vous impulsez une dynamique de travail - Vous êtes en appui de la direction pour l’accompagnement de l’équipe - Vous mettez en valeur les compétences de chacun. L’accompagnement de l’enfant - Vous établissez une relation bienveillante et individualisée avec chaque enfant - Vous contribuez à son bien-être physique et psychique - Vous accompagnez son développement psychomoteur et affectif - Vous encouragez l’éveil des sens par le jeu - Vous favorisez l’estime et la confiance de l’enfant - Vous participez activement à l’aménagement des espaces d’accueil. Les relations avec les familles - Vous établissez une relation de co-éducation avec les parents pour créer la confiance - Vous faites vivre et connaître le projet pédagogique auprès des familles Votre profil - Vous êtes EJE diplômé d’état - Vous aimez partager - Vous êtes reconnu pour votre esprit d’équipe - Vous avez le sens de l’observation - Vous avez une certaine capacité d’analyse - Vous savez transmettre des valeurs - Vous avez le goût de la transmission des connaissances pédagogiques. date d’embauche souhaitée : 27 juillet 2021

Type de contrat : Regular Nous recherchons un-e Référent-e Technique diplômée Educatrice de Jeunes Enfants pour l'une de nos crèches située à Paris dans le 15e arrondissement. En poussant les portes de nos structures, vous y découvrirez un lieu de haute qualité éducative, alliant la mission d’accueil du jeune enfant et de sa famille, et la construction de projets éducatifs pour accompagner son développement ». Décrochez un poste clé au sein de notre crèche. En tant que Référent Technique, vous interviendrez sur plusieurs établissements (crèche et/ou micro crèches). Vous serez à l’écoute des enfants, des familles et de votre équipe, et serez garant du bon fonctionnement de votre structure. Votre mission pédagogique : - Favoriser le lien de confiance du trio équipe, enfants, famille. - Transmettre et faire vivre votre projet pédagogique et la Mission Educative du Groupe. - Participer à la dynamique de secteur (partage de bonnes pratiques, lien avec les partenaires locaux...). Votre Mission avec votre équipe : - Impulser, animer et soutenir la dynamique de l'équipe. - Accueillir chaque professionnel avec bienveillance et veiller à sa bonne intégration dans le groupe. - Apporter votre soutien par des moments de présence terrain. - Garantir et contrôler l'application des procédures d'hygiène et de sécurité (registre de sécurité, plan de nettoyage, protocole médical…). - Assurer le fonctionnement opérationnel (planning et recrutement) la gestion administrative et le suivi budgétaire de votre structure. Votre mission auprès des enfants : - proposer un accueil individualisé - assurer un cadre sécurisant - favoriser l’éveil et la socialisation 100% des établissements Babilou sont engagés dans une démarche d’amélioration continue, sur la base du référentiel ELSA©. Il garantit que nous accueillons les enfants dans un Environnement Ludique Sécurisé et Apprenant et incite chaque équipe à mener les projets qui leur tiennent à cœur. Toutes nos crèches Babilou sont « GREEN » ! Pour le bien-être des enfants, des familles et des professionnels qui les accueillent, l’entretien des locaux est effectué exclusivement avec des produits d’hygiène respectueux de l’environnement et inoffensifs pour l’Homme. Profil recherché Diplômée d’Etat EJE vous avez au minimum 2 ans d’expérience sur un poste similaire ou en tant qu’adjoint. Dotée d’une certaine aisance relationnelle, vous savez trouver les mots justes et impulser la bonne dynamique pour motiver votre équipe et fédérer autour de missions collectives. Vous savez favoriser l’initiative et l’autonomie. Curieux, inspiré et pro-actif vous avez à cœur de faire vivre le projet pédagogique de l’entreprise. Plusieurs raisons de nous rejoindre : Tickets Restaurant.Remboursement des transports en commun à hauteur de 60%.Formation professionnelle : ateliers, conférences, e-learning, accompagnement à la VAE.Proximité géographique lieu de travail/ domicile (annonces accessibles en temps réel).Echange et partage de bonnes pratiques : rencontre mensuelle avec vos collègues et réseau social interne (Workplace).Places en crèches pour les enfants de nos collaborateurs (plus de 100 en bénéficient en 2019).Prime et Congés d’ancienneté. Et bien d’autres encore. date d’embauche souhaitée : 05 octobre 2021

Contract type Regular « Ce que je préfère dans mon métier c’est d’arriver le matin et d'avoir un accueil de rock star par les enfants ! » Attentif(ve), rigoureux(euse) et dynamique, vos principales missions sont : Être garant(e) de la qualité de soin et du confort de l’enfant ; Favoriser une relation de proximité et de confiance avec les familles ; Être force de proposition et acteur/actrice dans l’organisation de la journée des enfants ; Être garant de la bonne mise en œuvre des protocoles en vigueur dans votre établissement, en lien avec l’infirmier(ière) ; Participer à l’élaboration du projet pédagogique de la crèche au côté d’une équipe pluridisciplinaire et mise en place des ateliers d’éveil. Vous avez un diplôme d’état Auxiliaire de Puériculture et souhaitez mettre toutes vos compétences au service d’une structure qui vous accompagnera dans votre développement, ce poste est fait pour vous. Rémunérations attractives en fonction des zones géographique et du niveau d’expérience. Voici d’autres bonnes raisons de nous rejoindre : - Tickets Restaurant - Remboursement des transports en commun à hauteur de 60% - Prime d’ancienneté et Congés d’ancienneté (2 jours la 1ère année, 4 jours la 2ème année, 5 jours la 3ème année) - Mutuelle d’Entreprise - Avantages CSE - Proximité géographique lieu de travail/ domicile (annonces accessibles en temps réel) - Échange et partage de bonnes pratiques : rencontre mensuelle avec vos collègues et réseau social interne (Workplace). - 2 journées pédagogiques dans l’année - Dispositifs de formations (Accompagnement VAE, Ateliers, Conférences, E-learning, …) - Places en crèches pour les enfants de nos collaborateurs. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Babilou s’engage au travers d’une politique diversité et inclusion. Nous offrons aux équipes en crèche la possibilité d’exprimer leur créativité, venez exprimer la vôtre ! Date of dating post: 16 - 10 - 2023

Contract type Fixed Term (Fixed Term) Être Auxiliaire Petite Enfance chez Babilou c’est être dédié à l’accueil des enfants et de leur famille et intégré à une équipe de professionnels petite enfance. Vous assurez un accueil de qualité pour l’enfant et sa famille au travers d’activités et de soins individualisés. Vous participez à la réflexion éducative avec l’équipe. Vous collaborez à la mise en œuvre du projet pédagogique en lien avec notre Projet d’Établissement Groupe. Vous veillez à la sécurité, l’hygiène et le bien-être de chaque enfant. 100% des établissements Babilou sont engagés dans une démarche d’amélioration continue, sur la base du référentiel ELSA©. Il garantit que nous accueillons les enfants dans un Environnement Ludique Sécurisé et Apprenant et incite chaque équipe à mener les projets qui leur tiennent à cœur. Toutes nos crèches Babilou sont « GREEN » ! Pour le bien-être des enfants, des familles et des professionnels qui les accueillent, l’entretien des locaux est effectué exclusivement avec des produits d’hygiène respectueux de l’environnement et inoffensifs pour l’Homme. Chez Babilou, nous vous proposons un accompagnement individualisé et des formations (exemples : accompagnement à la VAE Auxiliaire de puériculture ou EJE, journées d’échange avec d’autres professionnels de la petite enfance). Des évolutions sont ensuite possibles vers les postes d’Auxiliaire de puériculture ou d’EJE (après obtention du diplôme). Votre profil Vous êtes titulaire d'un : CAP petite enfance ou du certificat d’aptitude professionnelle d’accompagnant éducatif petite enfance ; BAC Pro ASSP ou du baccalauréat professionnel services aux personnes et aux territoires ; Brevet d’études professionnelles accompagnement, soins et services à la personne ; Brevet d’études professionnelles, option sanitaire et sociale ; Diplôme d’État d’auxiliaire de vie sociale et des personnes titulaires du diplôme d’État d’accompagnant éducatif et social ; Diplôme d’État d’aide médico-psychologique ou du certificat d’aptitude aux fonctions d’aide médico-psychologique ; Titre professionnel Assistant de vie aux familles et ayant exercé pendant trois ans à ce titre ; Des personnes ayant exercé pendant trois ans en qualité d’assistant maternel agréé ; Diplôme d’État d’aide-soignant ayant exercé au moins un an auprès de jeunes enfants ; Diplôme d’État d’assistant familial et justifiant d’une expérience d’un an auprès de jeunes enfants. Vous avez idéalement une première expérience en crèche. Babilou, c’est aussi : des tickets restaurants, le remboursement des transports en commun à hauteur de 60 %, des congés et primes d’ancienneté, des chèques vacances, des places en crèche …. Nous offrons aux équipes en crèche la possibilité d’exprimer leur créativité, venez exprimer la vôtre ! Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Babilou s’engage au travers d’une politique diversité et inclusion. Date of dating post: 16 - 10 - 2023

Type de contrat : Regular Poste : Au sein de la Direction des Comptabilités, rattaché(e) au Responsable Comptabilité fournisseurs vous avez pour principale mission d'assurer le suivi et la gestion des comptes fournisseurs. A ce titre vos missions sont : - Vérification, correction, saisie de factures - Paiement des fournisseurs - Rapprochement bancaire - Evaluer et anticiper les dépenses - Echange avec les services en cas de différence entre la commande et la facture; - Relation quotidienne avec les fournisseurs: Gestion et lancement des campagnes de règlements; Lettrage et analyse de comptes fournisseurs et des litiges; Traitement des dossiers et archivage; Profil : Vous êtes titulaire d’une formation supérieure type BAC + 2 avec une spécialisation en Gestion/ Comptabilité. Vous êtes reconnue pour votre rigueur et votre organisation. Vous avez à cœur de respecter les process et l'application des principes comptables. Vous avez l’habitude de travailler en équipe et d’être dans l’entraide avec vos collègues. Vos capacités d’analyses vous seront bénéfiques pour la résolution de divers problématiques comptables. date d’embauche souhaitée : 26 octobre 2021

Type de contrat : Regular Babilou recrute un Directeur Relations Entreprises H/F, dans le cadre d’une création de poste au sein de la Direction Commerciale PME & Grands Comptes Régions. Votre mission principale est de manager, coacher et accompagner votre équipe (10 personnes) afin de commercialiser les places disponibles sur le réseau Babilou et Babilou partenaires auprès des entreprises cibles (moins de 700 salariés) sur l’ensemble du territoire France. (hors DOM TOM)​. Vos missions : 1. Assurer le suivi de la performance New business ​ - Suivre les indicateurs clés de performance définis avec la Direction Commerciale​ - Contrôler la bonne mise en œuvre de la politique commerciale par son équipe, afin de réaliser les objectifs annuels fixés (Chiffre d’affaires reconnu, volume de berceaux..) selon les axes stratégiques et les budgets définis annuellement ​ 2- Manager son équipe - Former et faire progresser l’équipe en renfonçant et en développant leurs compétences - Impulser, animer et soutenir la dynamique d’équipe ​ 3 - Mettre en œuvre et déployer les process et règles de gestion internes​ - Construire et mettre à jour avec la Direction Commerciale, la Direction de la Performance et la Direction Marketing les règles de gestion et les process métiers ​ ​ 4. Travailler en collaboration avec les autres équipes commerciales et les directions métiers et opérationnelles.​ Profil : -Manager commercial avec une appétence pour les métiers du service et une expérience en management d’équipe sédentaire.​ -Aisance à la fois sur une cible BtoC et BtoB - Connaissance de Salesforce Nous cherchons un Directeur Relations Entreprises H/F qui a le goût pour l’animation d’équipe et le développement de ses collaborateurs, une aisance relationnelle et le sens de l’écoute, un discours maitrisé et rassurant, ainsi que des compétences comportementales, nécessaires au bon déroulement de son poste. date d’embauche souhaitée : 01 novembre 2021

Type de contrat : Fixed Term (Fixed Term) Dans le cadre du changement de notre outil Purchase to Pay, nous recherchons rapidement un profil comptabilité fournisseurs avec 3 ans d’expérience et ayant déjà travaillé sur l’analyse de compte fournisseur. Il s'agit de : Remettre à jour notre référentiel fournisseurAssainir les positions ouvertes de 401 débiteur ou créditeurAssainir le stock de factures non parvenues Vos missions : Contacter les fournisseurs pour récupérer les relevés de compte ou les factures ;Analyser les extraits de comptes déjà reçu ;Mettre à jour la base du référentiel fournisseur ;Remplir le fichier de suivi tenu à cet effet ;Rédaction de procédure fournisseur pour certaines catégories de fournisseur ;Analyser les stock de FNP en lien avec le fournisseur assainit. Vous êtes titulaire d’une formation supérieure type BAC + 2 avec une spécialisation en Gestion/ Comptabilité. Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre organisation et votre bonne humeur ! Vos capacités d’analyses vous seront bénéfiques pour la résolution de divers problématiques comptables. CDD de 6 mois poste basé à Bois Colombes date d’embauche souhaitée : 30 novembre 2021

Type de contrat : Fixed Term (Fixed Term) Contexte : Babilou propose une offre de places en crèche unique en France apportant des réponses concrètes à tous les parents en recherche d'un lieu d'accueil pour leur enfant. Notre réseau se compose de plus de 450 crèches Babilou et près de 2200 crèches partenaires Au sein du Pôle Achats & Ventes Partenaires, nous cherchons un Gestionnaire Achats et Ventes Partenaires pour acheter des places en crèches partenaires et participer à l’animation du réseau de crèches partenaires. Vos missions : 1/ Achats de berceaux dans le réseau de partenaires privés, publics et associatifs : Centraliser les demandes de place pour l’ensemble de la force commerciale France ; Effectuer les demandes de disponibilités auprès des différents partenaires ; Négocier le prix d’achat du berceau dans le respect du cadre fixé par le/la Responsable Développement et Qualité du Réseau ; Être force de proposition pour améliorer les processus d’achats de berceaux et le CRM ; Veiller au respect du cadre contractuel par les partenaires. 2/ Suivi des partenaires et animation de la force de vente : Participer à l’animation du réseau partenaires ; Centraliser et remonter les différents problèmes rencontrés ; Faire le lien entre les partenaires et les services internes Babilou (ex : factures impayées, délais d’attente trop long, etc.) ; Animer la force commerciale pour orienter leurs ventes vers les crèches partenaires à privilégier ou fidéliser (en raison des disponibilités ou de la rentabilité par exemple). 3/ Suivi de l’activité : Rédiger et envoyer les courriers de résiliation auprès des partenaires et s’assurer du respect du process de fin de réservation auprès de toutes les parties prenantes ; Garantir la mise à jour du statut des options dans le CRM et l’actualisation du suivi d’activité ; Être garant du bon déroulé du parcours de l’inscription famille : arrivée, départ anticipé, changement de rythme, etc. ; Construire et actualiser des rapports sur son activité : suivi des enfants, calcul de marge, calcul de CA, etc. ; Assurer l’interface avec l’ADV pour le suivi des facturations ; Tenir un suivi des échanges partenaires dans le CRM. Profil : Vous avez le sens du service, possédez un excellent relationnel, savez argumenter votre propos et disposez d’une vraie capacité de négociation. Autonome, vous faites preuve de rigueur et d’organisation, de patience, d’écoute et de réactivité. Vous avez également un esprit d’équipe. Vous savez gérer les priorités et réagir efficacement dans l’urgence. Vous avez une certaine sensibilité pour le secteur de la petite enfance. Enfin, vous êtes familier avec les outils de CRM la maitrise de Salesforce serait un plus. date d’embauche souhaitée : 01 décembre 2021

Type de contrat : Regular Au sein de la Direction Commerciale PME et rattaché(e) au Directeur des Relations Entreprises, Babilou recrute un(e) Responsable Relations Entreprises. Vous serez en charge de commercialiser des places en crèche auprès d’une cible BtoC et PME BtoB (0 à 700 salariés sur toute la France) des places en crèche. Il s'agit d'un poste sédentaire. Cible BtoC -Contacter les familles au fil des demandes issues du site Internet Babilou ou des appels entrants. -Etre à l’écoute du besoin de la famille et de sa situation -Conseiller et/ou accompagner les familles : le modèle économique, les spécificités de nos offres de services Cible BtoB -Contacter le décideur de l’entreprise du salarié parent afin de concrétiser l’acte de réservation de place en crèches. Vous aurez pour missions : 1- Transformer les demandes entrantes -Traiter instantanément les demandes issues d'appels entrants ou du formulaire de préinscription du site internet [provenance toute France] -Conseiller et/ou accompagner les familles 2- Générer de nouvelles opportunités commerciales au sein du vivier 3 - Vendre en appliquant la politique tarifaire Babilou 4- Gérer les comptes clients signés dans l’année 5 - Maitriser l'outil de gestion de la relation client: SALESFORCE 6 - Evaluer le potentiel de développement des prospects et clients Profil : De formation Commerciale, vous désirez participer à la construction de la stratégie commerciale du Groupe, et de son développement. Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et votre sens de l’écoute. Votre sens du commerce et votre goût du challenge vous permettront de réussir pleinement vos missions. date d’embauche souhaitée : 13 décembre 2021

Type de contrat : Regular L’Accompagnant Educatif Petite Enfance est intégré à une équipe de professionnels petite enfance, dédié à l'accueil des enfants et de leur famille. Il veille à la sécurité, l'hygiène et le bien-être de chaque enfant. Votre mission Le volet pédagogique - Vous collaborez sur la mise en œuvre du projet pédagogique de votre crèche, en lien avec notre Projet d'Etablissement Groupe La vie d’équipe - Vous participez à la réflexion éducative de l'équipe L’accompagnement de l’enfant - Vous assurez un accueil de qualité pour l'enfant et sa famille au travers d'activités et de soins individualisés - Vous veillez au respect du rythme de chaque enfant - Vous veillez au bien-être de chaque enfant - Vous répondez à leurs besoins physiques, affectifs et sensori-moteurs dans le respect de leurs rythmes individuels Les relations avec les familles - Vous établissez une relation de co-éducation avec les parents pour créer la confiance - Vous faites vivre et connaître le projet pédagogique auprès des familles - Vous contribuez aux actions d’accompagnement à la parentalité Votre profil - Vous êtes titulaire d’un CAP Petite Enfance ou d’un CAP Accompagnant Educatif Petite Enfance - Vous avez le sens de l’observation et celui de l’écoute - Vous appréciez le travail en équipe. date d’embauche souhaitée : 01 mars 2022

Type de contrat : Intern (Fixed Term) (Trainee) Rattaché(e) à la Responsable Recrutement et intégré(e) à une équipe de 5 Chargé(e)s de Recrutement et Relations Écoles, vous accompagnerez les deux Chargés de Recrutement de l’IDF sur les missions suivantes : *Sourcing : - En collaboration avec les chargés de recrutement, vous définissez et optimisez les actions de sourcing nécessaires aux recrutements en cours ; - Recherche de profils sur les principales CVthèques et sur des sites de réseaux sociaux professionnels - Création et animation des viviers, Développement d’un vivier de talents. * Recrutements - Recueil du besoin de recrutement ; - Diffusion d’annonces ; - Pré-sélection des CV, entretiens téléphoniques approfondis avec les candidats pré sélectionnés ; - Conseil et accompagnement des directrices de crèches et Responsable de Secteur dans le recrutement de leurs équipes ; Profil : De formation Bac + 2/3, vous recherchez une première expérience en recrutement. Vous êtes d’un naturel dynamique, réactif et vous travaillez vite. Votre aisance relationnelle, votre esprit d’équipe et votre capacité à prendre des initiatives vous permettront de mener à bien vos missions. Rejoignez notre équipe ! Poste basé à Bois Colombes Stage de 5 à 6 mois A compter de Mars date d’embauche souhaitée : 01 mars 2022

Type de contrat : Fixed Term (Fixed Term) Nous cherchons un Chargé de relations clients H/F. Rattaché(e) à la responsable service client, vous êtes chargé(e) de garantir l’attribution des berceaux sur un portefeuille client donné. A ce titre, vous êtes l’interlocuteur privilégié des parents et garantissez la qualité de la relation. Responsabilités principales : gestion des pré-inscriptions des entreprises clientes sur un portefeuille donné. Préparer les campagnes de pré-inscriptions Produire des outils de communication à destination des entreprises et des parents Participer aux réunions d’informations parents Préparer les commissions d’attribution Assurer le suivi des familles (pose d’option) Appeler les familles bénéficiaires pour validation des places proposées Gérer les relances, les désistements et la liste d’attente Gérer les dossiers d’inscription Renseigner les familles sur le suivi des dossiers et/ou conseille sur les démarches à entreprendre Assurer le lien avec les structures de crèches Assurer la mise à jour des outils de suivi Faire le reporting des attributions Mettre à jour le CRM (salesforce) Préparer des bilans annuels Interlocuteurs : Interne : Direction commerciale, Opérations, Développement, Directions de crèches Externe : Parents, Clients Profil : Vous bénéficiez d'une expérience de relation client, à ce titre vous avez une bonne aisance relationnelle et êtes habitué à communiquer avec des clients et/ou prospects. Vous faites preuve d'autonomie et êtes à l'aise avec l'outil informatique (notamment Excel et Powerpoint) On vous reconnait une bonne gestion des priorités, une sérénité sans faille en situation d’urgence et une communication fluide, claire et persuasive ? Alors vous êtes la personne que nous cherchons. Info pratiques : CDD de 6 mois Salaire : 27 K€ Statut employé date d’embauche souhaitée : 02 janvier 2023

Type de contrat : Regular Rattaché(e) au Responsable Opérations Crèches, vous êtes responsable de plusieurs Etablissements d’Accueil du Jeune Enfant (EAJE) en IDF Ouest, en étroite collaboration avec les équipes Métiers de la Direction Régionale (Qualité, RH, Contrôle de Gestion, Commercial, Développement). Vos missions : Veiller au bon fonctionnement et à l’optimisation des crèches (moyens humains, matériels et financiers) de votre secteur. Garantir, pour l’ensemble des crèches de votre secteur (une douzaine), la qualité d’accueil des enfants et de leur famille. Accompagner les directions crèches dans leurs fonctions managériales. Animer l’ensemble des crèches de votre périmètre et être un référent de proximité entre le terrain et le siège, les clients et les partenaires institutionnels (CAF et PMI). Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Babilou s’engage au travers d’une politique diversité et inclusion Informations pratiques : poste basé à Bois Colombes nombreux déplacements en crèches sur votre secteur Voiture de fonction Ticket Restaurant Parcours d'intégration spécifique au métier Formation managériale Profil : Manager dans le secteur de la petite enfance, vous faites preuve d'un véritable leadership pour accompagner votre équipe. Vous avez par ailleurs une expérience en gestion multi-sites et avez de solides compétences de gestion et pilotage d’une business unit. Réactif (ve) et organisé(e), vous savez gérer des priorités et des situations d'urgence. D'un naturel pédagogue et à l'écoute, vous avez le sens des valeurs humaines, êtes agile et résilient, et êtes orienté(e) service clients (famille, enfants, partenaires). Vous appréciez par ailleurs le travail en équipe. Vous souhaitez vous investir pour faire évoluer l'organisation et répondre aux enjeux ambitieux de notre projet d'entreprise. Votre sensibilité Petite Enfance, vos valeurs et votre engagement sont vos atouts pour réussir dans ce poste et permettre ainsi, à votre niveau, le succès de notre projet. date d’embauche souhaitée : 09 décembre 2022