Technicien(e) Data Center, Data Center Operations - Paris | Amazon Job

Job Description

Amazon Web Services (AWS) recherche des personnes passionnées par les technologies pour rejoindre notre équipe en tant que Technicien(e) Data Center.

Vous contribuerez à l'installation, la maintenance et l'optimisation des équipements de nos centres de données : serveurs, équipements réseau et stockage. Vous serez également amené(e) à participer à la formation et au mentorat de nouveaux membres de l'équipe, ainsi qu'au processus de recrutement.

AWS Infrastructure Services est responsable de la conception, de la planification, de la livraison et de l'exploitation de l'ensemble de l'infrastructure mondiale d'AWS. En d'autres termes, nous sommes les personnes qui font fonctionner le cloud. Nous assurons le support de tous les centres de données AWS ainsi que de l'ensemble des serveurs, du stockage, des équipements réseau, de l'alimentation électrique et des systèmes de refroidissement qui garantissent à nos clients un accès continu à l'innovation sur laquelle ils comptent. Nous travaillons sur les problèmes les plus complexes, avec des milliers de variables impactant la chaîne d'approvisionnement — et nous recherchons des personnes talentueuses qui souhaitent contribuer.

Vous rejoindrez une équipe diversifiée composée d'ingénieur(e)s logiciel, matériel et réseau, de spécialistes de la chaîne d'approvisionnement, d'expert(e)s en sécurité, de responsables des opérations et d'autres rôles essentiels. Vous collaborerez avec des collègues à travers AWS pour nous aider à offrir les plus hauts standards de sécurité et de fiabilité, tout en fournissant une capacité quasi illimitée au coût le plus bas possible pour nos clients. Vous découvrirez une culture inclusive qui accueille les idées audacieuses et vous donne les moyens de les mener à bien.

Merci de nous transmettre votre CV en anglais. Seule la partie technique de l'entretien sera conduite en anglais.


Key job responsibilities
• Préparer et installer les équipements IT du centre de données (racks, serveurs, réseaux)
• Assurer la maintenance préventive et curative des équipements : serveurs, commutateurs et routeurs
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes d'alimentation et les incidents physiques sur les racks
• Participer à la gestion des événements liés aux pertes de refroidissement ou d'alimentation du centre de données
• Gérer et traiter les demandes de support client via un système de tickets
• Gérer le décommissionnement et le recyclage des équipements
• Participer à des réunions, à l'analyse de données et au suivi de projets transversaux à fort impact
• Collaborer étroitement avec les fournisseurs d'infrastructures
• Renforcer les bonnes pratiques de sécurité d'AWS
• Gérer et optimiser les stocks de pièces de rechange
• Participer aux rotations d'astreinte des sites


A day in the life
En tant que Technicien(e) Data Center, votre journée sera variée et stimulante. Vous commencerez par consulter les tickets de support et prioriser les interventions du jour. Vous pourrez être amené(e) à installer de nouveaux serveurs dans les racks, diagnostiquer une panne réseau ou effectuer une maintenance préventive sur des équipements critiques.

Vous travaillerez au cœur de nos infrastructures, en collaboration avec des équipes pluridisciplinaires — ingénieur(e)s réseau, responsables des opérations et fournisseurs. Chaque jour apporte de nouveaux défis techniques qui vous permettront de développer vos compétences et d'avoir un impact direct sur la fiabilité des services AWS utilisés par des millions de clients dans le monde.

Vous participerez également au mentorat de collègues et à des projets d'amélioration continue, contribuant ainsi à l'évolution de nos pratiques et de notre équipe.


About the team
Pourquoi AWS ?
Amazon Web Services (AWS) est la plateforme cloud la plus complète et la plus largement adoptée au monde. Nous avons été pionniers du cloud computing et n'avons jamais cessé d'innover — c'est pourquoi des clients allant des startups les plus prometteuses aux entreprises du Global 500 font confiance à notre gamme complète de produits et services pour alimenter leurs activités.

Expériences diversifiées
Chez AWS, nous valorisons la diversité des parcours. Même si vous ne remplissez pas toutes les qualifications souhaitées mentionnées dans cette offre, nous vous encourageons à postuler. Que votre carrière débute, qu'elle ait suivi un parcours non traditionnel ou qu'elle inclue des expériences atypiques, n'hésitez pas à candidater.

Une culture d'équipe inclusive
Chez AWS, la curiosité et l'apprentissage font partie de notre ADN. Nos groupes d'affinité, portés par nos collaborateurs et collaboratrices, favorisent une culture d'inclusion qui nous permet d'être fier(e)s de nos différences. Des événements et des expériences d'apprentissage continus, notamment nos conférences Conversations on Race and Ethnicity (CORE) et AmazeCon (diversité de genre), nous inspirent à célébrer notre singularité.

Mentorat et évolution de carrière
Nous relevons continuellement nos standards pour devenir le meilleur employeur au monde. C'est pourquoi vous trouverez ici d'innombrables ressources de partage de connaissances, de mentorat et de développement professionnel pour vous aider à évoluer et à vous épanouir.

Équilibre vie professionnelle / vie personnelle
Nous valorisons l'harmonie entre vie professionnelle et vie personnelle. La réussite au travail ne doit jamais se faire au détriment de votre vie personnelle. C'est pourquoi nous favorisons la flexibilité dans notre culture de travail. Quand nous nous sentons soutenu(e)s au travail comme à la maison, il n'y a rien que nous ne puissions accomplir.

Basic Qualifications:

- Formation Bac+2 en informatique (BTS, DUT, ou formation équivalente)
- Minimum 2 d'expérience en dépannage, réparation et support d'équipements informatiques
- Expérience en support et maintenance de matériel serveur

Preferred Qualifications:

- Connaissances de base en réseaux, câblage et fibre optique
- Connaissances de base en administration Linux et en environnement Data Center
- À l'aise avec la manutention d'équipements — AWS met à disposition des équipements de levage assisté pour faciliter ces tâches au quotidien
- Autonomie, flexibilité et sens de l'organisation
- Bases en anglais (la partie technique de l'entretien sera conduite en anglais)

Amazon est un employeur engagé pour l'égalité des chances. Nous sommes convaincus qu'une main d'oeuvre diversifée est essentielle à notre réussite. Nous prenons nos décisions de recrutement en fonction de votre expérience et de vos compétences. Nous apprécions votre envie de découvrir, d'inventer, de simplifier et de construire. La protection de votre vie privée et la sécurité de vos données constituent depuis longtemps une priorité absolue pour Amazon. Veuillez consulter notre Politique de Confidentialité pour en savoir plus sur la façon dont nous collectons, utilisons et traitons les données personnelles de nos candidats.

Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.