運行調達・物量管理スペシャリスト（輸送オペレーションセンター担当）, Relay Operation Center, Ops-Capacity Procurement - Tokyo | Amazon Job

Job Description

Amazonで配送する数百万点の貨物の出荷物量を自身で制御してみませんか？
Amazon Transportation Services(ATS)部門の輸送オペレーションセンターでは、年間数億にのぼる商品を、お客様とお約束したお届け日時を正確に守るため、幹線輸送ネットワークを管理・運営しております。
お客様との約束通り商品を適時お届けすることは、当社サービスの基盤となっていますが、ECの普及などに伴い、物流・小売業界環境は変化し、競争が激化する一方で、国内の物流需要と供給のバランスは厳しさを増しています。
このような中で、サービス品質の向上は不可欠な課題となっています。
今回、全国規模の倉庫と配送拠点を結ぶ幹線物流の管理運営部門であるRelay Operation Center(ROC)のうち、キャパシティコントロールについてオペレーション・業務改善を行うOps-Capacity Procurement（OCP）メンバーを募集いたします。
Ops-Capacity Procurement（OCP）チームは、ROCの中において幹線輸送の発注、キャパシティコントロール、緊急増便におけるオペレーションプロセスを確立、正確性を担保しお客様の信頼を維持しながらコストを最小化し、Amazonに収益性をもたらす役割を担っています。

今回募集する物量管理スペシャリストは、Amazonの貨物に対する集車率を増加させ、Network全体での配送物量最大化を目的としています。具体的には発注された台数に対して適切なキャパシティコントロールを行い、お客様へのお届け予定日のお約束を守る事と出荷物量の最大化を両立するために、Last mile Teamと連携して業務フローの整理・実行を行います。
全国規模のネットワークを俯瞰的かつ最適な視点から業務を管理頂ける方を募集いたします。

Amazonでは、最新のAI Tool, 生成AIを日々の業務の中に積極的に取り入れています。
AI Toolは私たちの意思決定のスピードを加速させ、私たちを本当に重要な「判断」と「議論」に集中させることを可能にしています。Amazon では学習を継続する文化が根付いているため、ご自身のペースでAIに関する知識を深めることができるリソースが用意されています。


Key job responsibilities
◆貨物に対する集車率を評価する管理指標(KPI)を定義する
◆貨物に対する集車率を向上させるオペレーションを実行する。拠点からのイレギュラー報告やトラブル発生時は速やかに原因を特定して解決する。
◆管理指標(KPI)を日々分析してチーム内業務フローを改善し、効率化をリードする

A day in the life
【勤務時間】9:00–18:00
9:00〜10:00　チームミーティング・前日の集車率レポート確認
10:00〜12:00　集車率向上に向けたオペレーション実行（拠点との連携・イレギュラー対応）
13:00〜16:00　KPIデータ分析・改善策の検討
16:00〜18:00　チームミーティング及び翌日対応整理
【休日】月10日（シフト制）
(50%)貨物に対する集車率向上Operation実行
(30%)実行結果のデータ分析、改善方法検討
(10%)ステークホルダーとの会議、プロジェクトマネジメント
(10%)業務効率向上に向けた自己学習

About the team
本ポジションの所属部門等に関する詳細は、下記リンク先をご参照ください。
■担当部門（トランスポーテーション）紹介
■職種紹介（オペレーション）紹介
■職種紹介（事業企画/プランニング）紹介
■勤務地（品川）紹介

Basic Qualifications:

- 学士号取得者、または同等の資格・経験を有する方（学士号をお持ちでない場合は、4年以上の関連業務経験をもって代替可）
- Microsoft Excelの実務経験（ピボットテーブル・VLOOKUP/XLOOKUPを用いたデータ分析・レポート作成を含む）
- ビジネスレベル以上の日本語能力（JLPT N1相当）：職場環境における読み・書き・会話が流暢にできること
- プログラムまたはプロジェクトマネジメントの経験（計画立案・実行・ステークホルダーとのコミュニケーションを含む）

Preferred Qualifications:

- KPI設定/プロセス改善の経験・チームマネジメント経験（勤怠、パフォーマンス管理、ワークフロー管理を含む）
- SQL/Oracle/Redshiftいずれかのデータベースの使用に前向きであること
- 定量的な分析力および高いITリテラシー
- ビジネスレベルでの英語の読み書き(目安：TOEIC 600点以上程度)
- インクルーシブなカルチャーへの貢献や多様性に富んだグループで働くことに対して前向きであること

Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.