Analista de Capacidade, Analista de Capacidade - Osasco | Amazon Job

Job Description

A equipe de Trans Execution IWP (Intraweek Planning) de AMZL busca um Analista de Capacidade para apoiar a gestão diária de capacidade nas estações de entrega. O(a) analista garantirá visibilidade sobre gaps de capacidade, gerará alertas proativos e trabalhará com as operações para adequação de quadro e captura de volume. O(a) candidato(a) ideal é orientado(a) por dados, tem senso de urgência e gosta de transformar análises em ações práticas para as operações.

Key job responsibilities
- Monitorar diariamente a capacidade das estações de entrega, garantindo alinhamento com o plano semanal
- Identificar gaps de capacidade e gerar alertas operacionais para as estações via ferramentas automatizadas
- Trabalhar com as operações na adequação de quadro semanal (folgas/diaristas) com base no volume programado
- Acompanhar métricas de produtividade, utilização de capacidade e desvios de forecast vs plano
- Gerar reports diários de capacidade e sugestões de quadro para estações
- Escalar desvios com as equipes responsáveis para captura de oportunidades de volume
- Apoiar a manutenção e evolução de ferramentas internas de monitoramento e automação
- Acompanhar respostas das operações e garantir execução das recomendações dentro dos prazos estabelecidos


A day in the life
- Rodar o ciclo diário de capacidade, validando gaps e gerando comunicados para as operações de last mile
- Analisar desvios entre volume previsto e capacidade programada para cada estação
- Comunicar proativamente as operações sobre cenários de excesso ou falta de capacidade, com sugestões de ação
- Gerar sugestões de quadro e acompanhar se as operações aplicaram as recomendações
- Apoiar a liderança com análises rápidas e dados consolidados para tomada de decisão


About the team
O Amazon Logistics (AMZL) é o serviço de entrega "Last Mile" da Amazon. Na AMZL Brasil, a equipe de Trans Execution IWP é responsável pelo planejamento e gestão de capacidades das estações de entrega, garantindo que cada estação tenha capacidade adequada para processar o volume programado e otimizar a operação.

Basic Qualifications:

- High school or equivalent diploma
- Experience that includes strong analytical skills, attention to detail, and effective communication abilities
- Speak, write, and read fluently in Portuguese
- Conhecimento avançado em Microsoft Excel (tabelas dinâmicas, VLOOKUP, macros, VBA)
- Experiência em operações logísticas ou planejamento de capacidade (mão de obra);
- Experiência com criação de dashboards e reports automatizados;
- Inglês intermediário

Preferred Qualifications:

- Conhecimento em Python (automação, pandas)
- Experiência com APIs de comunicação (Slack bots)

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