Gestionnaire de comptes / Sr.Account Manager, TMEGS - Montreal

Job Description

Les Ventes, Marketing et Services Globaux (SMGS) d'AWS sont responsables de la génération de revenus, de l'adoption et de la croissance, des plus grands et plus dynamiques comptes du marché des petites et moyennes entreprises jusqu'aux clients de niveau entreprise, y compris le secteur public.

AWS est l'une des entreprises à la croissance la plus rapide d'Amazon, desservant des millions de clients dans plus de 190 pays, redéfinissant la manière dont les entreprises mondiales consomment la technologie de l'information et alimentant les développeurs qui construisent la prochaine génération de leaders mondiaux de l'industrie. Les clients d'AWS incluent certaines des startups les plus innovantes comme Netflix, Pinterest, Spotify, Airbnb et Instagram ainsi que certaines des plus grandes entreprises de jeux comme Electronic Arts (EA), Supercell, Zynga et Epic Games.

Les jeux vidéo sont l'une des formes de divertissement les plus importantes au monde, avec 2 milliards de joueurs jouant à une gamme diversifiée de jeux sur PC, appareils mobiles et consoles. AWS investit activement dans cet espace et cherche à aider les développeurs de jeux à créer des jeux plus rapidement et plus facilement. Souhaitez-vous faire partie d'une équipe axée sur l'augmentation de l'adoption de la plateforme AWS en engageant des entreprises et des développeurs de jeux construisant les jeux de prochaine génération ? Avez-vous le savoir-faire commercial et le bagage technique nécessaires pour aider à établir davantage AWS comme leader dans les jeux ?

Le rôle nécessite une expérience avérée de la réussite dans l'augmentation de l'adoption de nouvelles technologies pour les développeurs, et l'engagement avec les dirigeants, les ingénieurs et autres leaders au sein des grandes entreprises. Le candidat idéal aura un mélange d'expériences commerciales et techniques qui lui permettra de comprendre les problèmes rencontrés par les plus grandes et les plus performantes entreprises de jeux du monde. Cette personne doit avoir une capacité démontrée à réfléchir de manière stratégique et analytique aux défis commerciaux, produits et techniques, puis à construire et à communiquer des propositions de valeur convaincantes qui répondent aux besoins des clients. L'appropriation, la détermination, l'ingéniosité et une passion pour les jeux sont des clés supplémentaires du succès dans ce rôle.

Le candidat idéal aura à la fois un bagage commercial lui permettant de mener une engagement et d'interagir au niveau CxO/VP, ainsi qu'une compréhension technique lui permettant d'interagir facilement avec les producteurs, les ingénieurs et les architectes. Ils devraient également avoir une capacité démontrée à réfléchir de manière stratégique et analytique aux défis commerciaux, produits et techniques, avec la capacité de construire et de communiquer des propositions de valeur convaincantes, et de travailler de manière transversale pour créer un consensus.

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AWS Sales, Marketing, and Global Services (SMGS) is responsible for driving revenue, adoption, and growth from the largest and fastest growing small- and mid-market accounts to enterprise-level customers including public sector.

AWS is one of Amazon’s fastest growing businesses, servicing millions of customers in more than 190 countries, reshaping the way global enterprises consume information technology and powering the developers who are building the next generation of global industry leaders. AWS customers include some of the most innovative startups like Netflix, Pinterest, Spotify, Airbnb, and Instagram as well as some of the largest game companies like Electronic Arts (EA), Supercell, Zynga, and Epic Games.

Video games are one of the largest forms of entertainment in the world, with 2 billion gamers playing a diverse range of games on PCs, mobile devices, and consoles. AWS is actively investing in this space and is looking to help game developers create games faster and easier. Would you like to be part of a team focused on increasing adoption of the AWS platform by engaging with companies and game developers building the next generation games? Do you have the business savvy and the technical background necessary to help further establish AWS as the leader in games?

The role requires a proven track record of successfully growing adoption of new technologies for developers, and engaging with executives, engineers, and other leaders within large companies. The ideal candidate will have a mixture of business and technical experiences that enables them to understand problems faced by the world's largest and most successful game companies. This person should have a demonstrated ability to think strategically and analytically about business, product, and technical challenges, then build and convey compelling value propositions that address customer needs. Ownership, drive, scrappiness, and a love of games are additional keys to success in this role.

The ideal candidate will have both a business background that enables them to drive an engagement and interact at the CxO/VP level, as well as a technical understanding that enables them to easily interact with producers, engineers, and architects. They should also have a demonstrated ability to think strategically and analytically about business, product, and technical challenges, with the ability to build and convey compelling value propositions, and work cross-organizationally to build consensus.


Key job responsibilities
Rôles et Responsabilités :
• Générer des revenus et des parts de marché dans un territoire ou un secteur vertical défini
• Atteindre ou dépasser les objectifs de revenus trimestriels
• Développer et exécuter un plan complet de compte/territoire
• Créer et articuler des propositions de valeur convaincantes autour des services AWS
• Accélérer l'adoption par les clients
• Maintenir un pipeline de ventes solide
• Travailler avec les partenaires pour étendre la portée et stimuler l'adoption
• Gérer les négociations de contrats
• Développer des relations stratégiques à long terme avec les comptes clés
• Assurer la satisfaction des clients
• Prévoir des déplacements modérés

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Roles & Responsibilities:
• Drive revenue and market share in a defined territory or industry vertical
• Meet or exceed quarterly revenue targets
• Develop and execute against a comprehensive account/territory plan
• Create & articulate compelling value propositions around AWS services
• Accelerate customer adoption
• Maintain a robust sales pipeline
• Work with partners to extend reach & drive adoption
• Manage contract negotiations
• Develop long-term strategic relationships with key accounts
• Ensure customer satisfaction
• Expect moderate travel



About the team
À propos d’AWS

Des expériences diverses
AWS accorde une grande importance à la diversité des expériences. Même si vous ne répondez pas à toutes les qualifications et compétences énumérées dans la description du poste, nous vous encourageons à postuler. Si vous êtes en début de carrière, si vous n’avez pas suivi un parcours traditionnel ou si vous avez des expériences alternatives, cela ne doit pas vous empêcher de postuler.

Pourquoi AWS?
Amazon Web Services (AWS) est la plateforme infonuagique la plus complète et la plus répandue dans le monde. Nous avons été les pionniers de l’informatique infonuagique et n’avons jamais cessé d’innover. C’est pourquoi nos clients, des jeunes pousses les plus prospères jusqu’aux entreprises du Fortune 500, font confiance à notre gamme de produits et de services pour faire progresser leurs entreprises.

Une culture d’équipe inclusive
Chez AWS, c’est dans notre nature d’apprendre et d’être curieux. Nos groupes d’affinités dirigés par nos employés favorisent une culture d’inclusion qui nous permet d’être fiers de nos différences. Des événements et des expériences d’apprentissage en continu, notamment les conférences sur la race et l’ethnicité (CORE) et AmazeCon (diversité des genres), nous incitent à ne jamais cesser de valoriser nos différences.

Mentorat et développement de carrière
Nous élevons continuellement la barre de notre performance, car nous nous efforçons de devenir le meilleur employeur de la planète. C’est ainsi que vous trouverez une infinité de ressources de partage de connaissances, de mentorat et d’autres ressources de développement de carrière pour vous aider à devenir un professionnel plus complet.

Équilibre entre vie professionnelle et vie privée
Nous accordons une grande importance à l’équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée. La réussite professionnelle ne doit jamais croître au détriment de la vie personnelle. C’est donc pour cela que la flexibilité d’horaires et de conditions de travail fait partie de notre culture. Lorsque nous nous sentons soutenus au travail comme à la maison, il n’y a rien que nous ne puissions accomplir dans l’environnement de l’infonuagique.

Travail hybride
Nous valorisons l’innovation et reconnaissons qu’elle nécessite parfois de se concentrer de manière ininterrompue sur un projet. Nous apprécions également la collaboration en personne et le temps en face à face. Notre équipe offre à nos ingénieurs la possibilité de travailler au bureau tous les jours ou dans un modèle de travail hybride flexible près de l’un de nos bureaux Amazon. Nos modèles hybrides vous donnent la liberté de travailler à domicile lorsque la collaboration au bureau n’est pas nécessaire.

About AWS
Diverse Experiences
AWS values diverse experiences. Even if you do not meet all of the qualifications and skills listed in the job description, we encourage candidates to apply. If your career is just starting, hasn’t followed a traditional path, or includes alternative experiences, don’t let it stop you from applying.

Why AWS?
Amazon Web Services (AWS) is the world’s most comprehensive and broadly adopted cloud platform. We pioneered cloud computing and never stopped innovating — that’s why customers from the most successful startups to Global 500 companies trust our robust suite of products and services to power their businesses.

Inclusive Team Culture
Here at AWS, it’s in our nature to learn and be curious. Our employee-led affinity groups foster a culture of inclusion that empower us to be proud of our differences. Ongoing events and learning experiences, including our Conversations on Race and Ethnicity (CORE) and AmazeCon (gender diversity) conferences, inspire us to never stop embracing our uniqueness.

Mentorship & Career Growth
We’re continuously raising our performance bar as we strive to become Earth’s Best Employer. That’s why you’ll find endless knowledge-sharing, mentorship and other career-advancing resources here to help you develop into a better-rounded professional.

Work/Life Balance
We value work-life harmony. Achieving success at work should never come at the expense of sacrifices at home, which is why flexible work hours and arrangements are part of our culture. When we feel supported in the workplace and at home, there’s nothing we can’t achieve in the cloud.

Hybrid Work
We value innovation and recognize this sometimes requires uninterrupted time to focus on a build. We also value in-person collaboration and time spent face-to-face. Our team affords engineers options to work in the office every day or in a flexible, hybrid work model near one of our Amazon offices. Our hybrid models allow you the freedom to work from home whenever in-office collaboration isn’t necessary.

Basic Qualifications:

- 7+ années d'expérience en vente de technologies ou en développement commercial
- 5+ années d'expérience directe sur le terrain dans la vente de logiciels ou de solutions cloud aux entreprises du F1000
- Diplôme de BA/BS ou expérience professionnelle équivalente requise
- Maîtrise du français et de l'anglais
- Puisque ce rôle nécessite que l’employé interagisse avec d’autres entités d’Amazon à l’échelle mondiale ainsi qu’avec des employés et intervenants dans d’autres provinces canadiennes, la connaissance du français et de l’anglais est exigée pour ce poste.

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- 7+ years of technology related sales or business development experience
- 5+ years of direct field experience selling software or cloud solutions to the F1000
- BA/BS degree or equivalent work experience required
- Fluent in French and English
- Due to the nature of the role that requires interaction with other Amazon entities globally and with Amazon employees and stakeholders in other provinces in Canada, bilingualism French and English is required for this position

Preferred Qualifications:

- Une formation technique en ingénierie, en informatique ou en gestion des systèmes d'information (MIS) est un plus
- Historique de développement de nouvelles affaires durables
- Réseau de clients étendu
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite avec une expérience de communication et de présentation aux dirigeants
- Expérience dans l'identification, le développement, la négociation et la conclusion de transactions technologiques à grande échelle
- Expérience dans le positionnement et la vente de technologies à de nouveaux clients et dans de nouveaux segments de marché
- Expérience dans la croissance proactive des relations clients au sein d'un compte tout en approfondissant leur compréhension des activités du client

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- A technical background in engineering, computer science, or MIS a plus
- Track record of developing sustainable new business
- Extensive customer network
- Strong verbal and written communications skills with experience communicating and presenting to senior leadership
- Experience in identifying, developing, negotiating, and closing large-scale technology deals
- Experience in positioning and selling technology in new customers and new market segments
- Experience in proactively growing customer relationships within an account while expanding their understanding of the customer’s business

Amazon s’engage à créer un milieu de travail diversifié et inclusif. Amazon est un employeur qui offre à tous les mêmes opportunités et ne fait pas de discrimination fondée sur la race, l’origine nationale, le sexe, l’identité sexuelle, l’orientation sexuelle, le statut d’ancien combattant protégé, le handicap, l’âge ou autres statuts protégés par la loi. Les personnes handicapées qui souhaitent présenter une demande d’accommodement, sont invitées à aviser leur recruteur.

Amazon is committed to a diverse and inclusive workplace. Amazon is an equal opportunity employer and does not discriminate on the basis of race, national origin, gender, gender identity, sexual orientation, disability, age, or other legally protected status. If you would like to request an accommodation, please notify your Recruiter.