Assistente de Suporte Backoffice (Presencial em Belo Horizonte)

Introdução
A IBM Consulting é a empresa de consultoria e serviços profissionais globais da IBM, com recursos de transformação de negócios e tecnologia líderes de mercado em. Com profundo conhecimento em muitas indústrias, oferecemos estratégia, experiência, tecnologia e serviços operacionais a muitas das empresas mais inovadoras e valiosas do mundo. Nosso time está focado em acelerar os negócios de nossos clientes através da colaboração. Acreditamos no poder da tecnologia usada de maneira responsável para ajudar pessoas, parceiros e o mundo.

Seu papel e responsabilidades

Responsável pelas atividades operacionais de controle e acompanhamento da produtividade da operação para garantir a entrega do SLA. Além de desenvolver e implementar melhorias operacionais e de processos para minimizar impactos na produtividade, qualidade e operação.

"Todas as nossas vagas são elegíveis para pessoas com deficiência e reabilitadas"

Profissional Requerido e Conhecimento Técnico

Conhecimento intermediário em Excel.
Conhecimento em operação de BackOffice.
Conhecimento em relacionamento com o cliente.
Conhecimento SAP CRM.

Atuação 100% presencial em Belo Horizonte - MG

Profissional Preferencial e Conhecimento Técnico

N/A