• Melhoradores de processos orientados a detalhes. Pensadores críticos que naturalmente veem oportunidades para desenvolver e otimizar processos de trabalho – encontrando maneiras de simplificar, padronizar e automatizar.

• Iniciadores autodirigidos. Pessoas que se apropriam de seu trabalho e não precisam de estímulo para impulsionar a produtividade, a mudança e os resultados.

• Parceiros colaborativos. Pessoas que constroem e alavancam relacionamentos multifuncionais para reunir ideias, dados e insights para impulsionar melhorias contínuas em toda a empresa.

• Empreendedores dedicados. Pessoas que prosperam em um ambiente de ritmo acelerado e são motivadas a concluir projetos que atendam aos regulamentos e expectativas.

O que você fará

• Atendimento ao cliente assertivo e estratégico, compreendendo suas necessidades e oferecendo a melhor experiência possível.

• Gestão de pedidos de vendas em colaboração com o canal de vendas diretas.

• Gerenciamento da logística de trocas e devoluções.

• Responsável pelo atendimento das demandas de atendimento aos clientes internos e externos, incluindo gestão das demandas de vendas, saídas e retornos necessários.

• Assegurar o cumprimento das regras dos procedimentos e políticas da Stryker.

• Trabalhar em colaboração com os demais integrantes de Customer Service, operações e outras áreas da companhia para alcançar os objetivos.

O que você precisará

• Graduação concluída ou tecnólogo

• Mínimo de 2 anos de experiência na área

• Conhecimento nos sistemas de JDE, SAP, Power BI e pacote de office de intermediário/avançado.

• Desejável já ter tido experiência em empresas da área da saúde

• Excelente relacionamento interpessoal, capacidade de organização,boa comunicação.