Chargé( e) d’Affaires Transformateurs - (HE)Office_Massy

Location:

(HE)Office_Massy

Job ID:

R0035562

Date Posted:

2023-12-05

Company Name:

HITACHI ENERGY FRANCE

Profession (Job Category):

Engineering & Science

Job Schedule: 

Full time

Remote:

No

Job Description:

Rattaché (e) au Responsable de la Business Line Transformateurs, vous soutenez l’organisation des ventes et les clients tout au long du processus d’offre en préparant les descriptions techniques des produits et de la technologie appliquée, en déterminant les coûts avec les usines, et en préparant la documentation finale. Vous êtes le référent technique sur la gamme des Transformateurs.

Vous avez également pour responsabilité de :

• Soutenir les commerciaux, et leurs clients, dans la détermination des produits, solutions, services les plus appropriés techniquement, financièrement dans les offres complexes.

• Fournir un soutien technique lors de réunions techniques de présentations produits, solutions, service.

• Être force de propositions et de solutions alternatives.

• Analyser la demande client et préparer l’offre technique / commerciale basée sur les exigences de spécification du client tout en tenant compte des impératifs des usines de productions et des directives d’organisation des ventes.

• Transmettre l’offre au client et au commercial terrain et assurer son suivi et sa relance.

• De manière très occasionnelle, participer à la réunion de lancement.

• Etablir si besoin la documentation technique de l’affaire.

• Répondre aux questions des clients tout au long de la phase de chiffrage (support technique, support commercial).

• Définir le coût de la solution proposée et la communiquer au commercial concerné.

• Maintenir à jour la base de données de chiffrages (CRM, logiciel d’offres, etc).

• Transmettre, si nécessaire, les informations lors des processus d’évaluation des risques, ce, conformément à la politique HE (Peut participer à des Risk Review).

• Analyser les besoins des clients et les offres des concurrents grâce aux retours sur expériences et aux informations fournies par les commerciaux (veille technologique et analyse de marché).

• Effectuer une analyse des propositions (perdues/gagnées) à partir des données du commercial, identifier les causes potentielles et recommander des actions futures en coopération avec les commerciaux, les usines, pour déployer des stratégies de ventes et obtenir de meilleurs résultats.

• Participer à des salons, manifestations,…