Ihre Aufgaben

• Management der Kundenbeziehungen mit den zentralen Ansprechpartnern des zugeordneten Portfolios. Abhaltung regelmäßiger Meetings mit den vor Ort Ansprechpartnern und Einholung von Feedback. Erstellung und Berichten von Aktionsplänen.
• Erbringung von FM Soft Services unter Berücksichtigung der vertraglichen und finanziellen Gegebenheiten und gemäß den JLL Standards, Procedere und Best Practises
• Identifizierung, Entwicklung und Umsetzung von Möglichkeiten zur Optimierung und Innovation der Serviceerbringung.
• Sicherstellung der Erreichung und Umsetzung aller Anforderungen an die Arbeitssicherheit
• Zusammenarbeit mit dem Facility Manager um alle JLL und Kundenanforderungen, Gesetze und Auflagen zu erfüllen sowie Budgets und Finanzvorschaupläne zu erstellen
• Zusammenarbeit mit dem Einkauf um einen stabilen und belastbaren Prozess des Managements von Nachunternehmern einzuführen.
• Leitung des Empfangs und des CX Teams

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung aus den Bereichen Hotel, Gaststätten, Buchhaltung oder eine allgemeine kaufmännische Ausbildung
• 2-3 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Anstellung
• Kenntnisse in einigen der folgenden Services: Reinigung; Catering; Gebäudetechnik; Real Estate oder Facility Management
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (Wort und Schrift)
• Exzellente organisatorische und kommunikative Kenntnisse (mündlich und schriftlich)
• Selbstmotivierende Persönlichkeit und Teamplayer sowie die Fähigkeit mit unterschiedlichen Persönlichkeiten umzugehen
• Verlässliche und serviceorientierte Arbeitsweise

Unser Angebot

• Internationales Arbeitsumfeld
• Ein attraktives Gehalt
• Betriebliche Altersvorsorge
• Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Viel Austausch mit Ihren Kunden und erfahrenen Kollegen
• Die Sicherheit eines großen Unternehmens und eine langfristige Zusammenarbeit

JLL mitgestalten

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Jones Lang LaSalle SE

Human Resources

Marta Marunchak

marta.marunchak@jll.com

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Location:

On-site –Düsseldorf, DEU

If this job description resonates with you, we encourage you to apply even if you don’t meet all of the requirements.  We’re interested in getting to know you and what you bring to the table!

About JLL –

For over 200 years, JLL (NYSE: JLL), a leading global commercial real estate and investment management company, has helped clients buy, build, occupy, manage and invest in a variety of commercial, industrial, hotel, residential and retail properties. A Fortune 500® company with annual revenue of $20.9 billion and operations in over 80 countries around the world, our more than 103,000 employees bring the power of a global platform combined with local expertise. Driven by our purpose to shape the future of real estate for a better world, we help our clients, people and communities SEE A BRIGHTER WAY. JLL is the brand name, and a registered trademark, of Jones Lang LaSalle Incorporated. For further information, visit jll.com.

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Jones Lang LaSalle (JLL), together with its subsidiaries and affiliates, is a leading global provider of real estate and investment management services. We take our responsibility to protect the personal information provided to us seriously. Generally the personal information we collect from you are for the purposes of processing in connection with JLL’s recruitment process. We endeavour to keep your personal information secure with appropriate level of security and keep for as long as we need it for legitimate business or legal reasons. We will then delete it safely and securely.

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