COMPLETE プロセスアシスタント,Inbound Central flow Operation - Nishinomiya-shi, Hyogo

Job Description

【Important‼】
本ポジションの勤務地は兵庫県西宮市となります。

This position requires Japanese at business level.
When you apply, please attach a Japanese resume.

アマゾンジャパン オペレーションズ部門のInbound Central Flow チームにてProcess Assistantを募集致します。
アマゾンジャパン オペレーションズ部門では急速な事業拡大の中で、お客様の利便性を追求し“ほしい物がすぐ届くサービス”を実現してきました。そのサービスを支える重要なチームの１つInbound central Flow（以下ICF）チームでは、外部の物流パートナーの協力のもと、ベンダー様からの入荷を一括して入荷し、Transfer Center（以下TC）内で自社の物流拠点向けに、仕分け集約し、自社拠点でのスムーズな入荷を実現しています、さらにセレクションの拡大を追求し、お客様の購買体験の向上に貢献しています。

本ポジションは、その役割を果たすべく、日々のルーティンワーク遂行と物流プロセスの分析/改善を行いますが、特に外部パートナーさまとの協業による物流プロセスの改善を行い、トータルコスト削減と運営KPIを向上させ、健全な外部サイト運営に責任を持っていただくポジションとなります。

俯瞰的に物事を捉え課題を発見し、深く原因を掘り下げて根本的に課題を解決することで、アマゾンの成長のみならず、外部パートナーさまの成長にも貢献し、長期的に維持成長可能な物流プロセスの構築を目指していただきます。その為に、積極的に外部倉庫を訪問し、実態を把握した上で正しいデータに基づく分析を行い、自ら問題/課題を定義し、解決に導くことが期待されます。
具体的には以下のような業務を遂行していただきます。

□ルーティンワークの遂行
物流現場で発生する問い合わせや障害対応、システム設定などを行い、外部パートナーさまの現場管理をサポートすることで、健全なサイト運営を実現し、安定した品質を確保します。

□物流プロセスの構築、改善
社内運営KPIに基づき、3PL（業務委託先）と協議の上、出荷計画及び人員配置管理を行います。そこから現場で発生している課題を外部パートナーさまと共有し、サポートしながら解決に導きます。
そして解決したプロセスの標準化とSOP改定を行い、コスト削減を追求すると共に、より精度の高い物流プロセスの構築を行います。

45% Routine業務/レポート
20% Project（新規事業案件、改善等）
20% 上司指示に基づき、サイトのsafety check、品質管理、運用やプロセスを検証
5% 3PL (業務委託先) と協力した人員配置管理
5% 3PL (業務委託先) と協力した入出荷業務に関わる計画作成
5% 入出荷作業の標準化、SOP作成、改定

*倉庫（Transfer Center内）での入出荷、工程管理を通して、物流の仕組みやマネージメントを学べます。
*勤務は土日含むシフト制となります。今回のポジションはシフト制となります。
●日勤： 午前8時～19時（シフトによる8時間勤務）
●遅番/夜勤： 繁忙期には午後12時～午前6の間で8時間勤務の遅番/夜勤が発生する事もあります。

最後に、募集しているポジションや組織、お仕事の詳細については以下のリンクよりご確認いただけます。

・プロセスアシスタントについて：プロセスアシスタント/シフトアシスタント特設サイト
・FCで働くリーダーのインタビュー：フルフィルメントセンター(FC)部門/社員M.T.さん
・フルフィルメントセンター部門のご紹介：フルフィルメントセンター (FC)

Amazon は多様かつインクルーシブな職場づくりを目指しています。Amazonは男女雇用機会均等法を順守しています。人種、 出身国、性別、性的指向、障がい、年齢、その他の属性によって差別することなく、平等に採用選考の機会を提供しています。障がいをお持ちの方は、以下をご覧ください。https://www.amazon.jobs/disability/jp

We are open to hiring candidates to work out of one of the following locations:

Nishinomiya-shi, Hyogo, JPN

Basic Qualifications:

・パソコンスキル初級（例えばエクセルで四則演算ができるレベル）
・ビジネスレベルの日本語力（読み、書き、日常会話－討論・交渉・プレゼンテーションなど、意思疎通ができる）
・シフト勤務ができること ※詳細は上記に記載

Preferred Qualifications:

・物流業、製造業経験者歓迎
・読み書きができるレベルの英語力（TOEIC450点以上） ・コミュニケーション能力に自信のある方
・現場改善プロジェクトの経験
・ インクルーシブなカルチャーへの貢献や多様性に富んだグループで働くことに対して前向きであること。

オペレーション部門のDEIの取り組み（Japanese Only）

【給与情報】 月額基本給 300,000 円以上（年俸を12分割支給） 時間外労働手当、深夜勤務手当、法定休日勤務手当分は労働時間に応じて支給される。 ※能力、資格、経歴、経験等を考慮し、面接後に最終決定

<br/><br/>Please check the website below for measures to eliminate unwanted second-hand smoking in each facility:
https://www.amazon.jobs/en/landing_pages/passivesmoking
就業の場所における受動喫煙を防止するための措置に関する事項については、下記リンク先をご覧ください。
https://www.amazon.jobs/jp/landing_pages/passivesmoking

The salary information can be provided individually prior to the 1st interview
賃金に関する条件は、１次面接の前に個別にご案内することができます