Líder de Posventa Buses y Camiones Chevrolet - Ecuador Quito CKD ASSY - Quito ASSY

Job Description

General Motors Isuzu Camiones Andinos del Ecuador (GMICA) está buscando un candidato (a) para liderar el equipo de Posventa de Buses y Camiones Chevrolet en el Ecuador. Adicionalmente, será responsable regionalmente por los estándares de marca. Sus principales funciones serán:

• Desarrollar, en conjunto con el country lead de GMICA Ecuador y el gerente regional de posventa de GMICA, la estrategia de posventa de GMICA Ecuador. Será responsable por su ejecución y seguimiento. Además de la implementación de los programas de marca, tanto regionales de GMICA como locales de GM, para mejorar el indicador de retención. 

• Desarrollar el talento del equipo a su cargo a través de las herramientas corporativas disponibles, manteniendo un excelente clima laboral.

• Asegurar la satisfacción de nuestros clientes y garantizar la cobertura adecuada de talleres de servicio. 

• Desarrollar la estrategia de capacitación tanto de ventas como posventa.

• Brindar el soporte necesario para mantener la competitividad y desarrollar nuevos productos.

• Coordinar y dar seguimiento a la estrategia de Marketing de posventa.

• Monitorear todos los indicadores del negocio, tomando las acciones necesarias para mantenerlos en línea con los objetivos planteados. 

• Definir e implementar a nivel regional (Colombia, Ecuador, Perú y Chile), en coordinación con el gerente regional de Posventa y los country leads de GMICA, los estándares de marca.

Additional Job Description

Requisitos

• Título académico de tercer nivel en ingeniería (Mecánica, Automotriz, Comercial o afín).

• MBA deseable

• Inglés Avanzado

• 7 años en cargos de nivel gerencial dentro de la industria automotriz, de preferencia en buses y camiones, con experiencia en gestión de canales de comercialización, manejo de productos y estrategias comerciales.

• Disponibilidad para viajar localmente y dentro de Suramérica.

• Disponibilidad para trabajar bajo el modelo de trabajo híbrido en nuestras oficinas ubicadas en Quito, Ecuador

About GM

Our vision is a world with Zero Crashes, Zero Emissions and Zero Congestion and we embrace the responsibility to lead the change that will make our world better, safer and more equitable for all.

Why Join Us 

We aspire to be the most inclusive company in the world. We believe we all must make a choice every day – individually and collectively – to drive meaningful change through our words, our deeds and our culture. Our Work Appropriately philosophy supports our foundation of inclusion and provides employees the flexibility to work where they can have the greatest impact on achieving our goals, dependent on role needs. Every day, we want every employee, no matter their background, ethnicity, preferences, or location, to feel they belong to one General Motors team.

Diversity Information

General Motors is committed to being a workplace that is not only free of discrimination, but one that genuinely fosters inclusion and belonging. We strongly believe that workforce diversity creates an environment in which our employees can thrive and develop better products for our customers.   We understand and embrace the variety through which people gain experiences whether through professional, personal, educational, or volunteer opportunities. 

We encourage interested candidates to review the key responsibilities and qualifications and apply for any positions that match your skills and capabilities.