Kierownik Regionalny/ Kierowniczka Regionalna (WARSZAWA) - Support Office Warszawa BU | CircleK Job

Job Description

TWÓJ SUKCES JEST NASZYM SUKCESEM

Aby zapewnić najlepszą obsługę naszym klientom, potrzebujemy najwyższej klasy ludzi na stanowiskach każdego szczebla. Praca w naszych biurach oznacza bycie częścią naszego utalentowanego zespołu specjalistów.

To dynamiczne miejsce pracy pełne nowych i ekscytujących wyzwań. Aby sprostać przyszłości, współpracujemy z naszymi zespołami i rynkami na całym świecie. Naszymi najważniejszymi zasobami są nasi ludzie, dlatego pokładamy w Tobie wielkie nadzieje.

KIEROWNIK REGIONALNY / KIEROWNICZKA REGIONALNA

Miejsce wykonywania pracy region: WARSZAWA

Odpowiedzialność w roli obejmuje realizację wyników biznesowych regionu oraz zapewnienie sprawnego funkcjonowania stacji. Rola ta koncentruje się na rozwijaniu Kierowników Stacji i ich zespołów, utrzymaniu wysokich standardów operacyjnych oraz jakości obsługi klientów. Stanowisko odpowiada również za skuteczne wdrażanie strategii w terenie i zapewnianie sprawnego przepływu informacji między centralą a stacjami.

Zadania:

• rozwój Kierowników Stacji i ich zespołów - polityka personalna, wsparcie talentów, rozwój sukcesorów
• zapewnienie wysokich standardów operacyjnych i jakości obsługi (BHP, HACCP, procedury firmowe) oraz zgodności z obowiązującymi przepisami prawa (prawo pracy, PPOŻ, sanitarne)
• realizacja celów sprzedażowych oraz nadzór nad budżetem regionu
• dbanie o efektywność kosztową funkcjonowania stacji
• planowanie pracy i wizyt w oparciu o wyniki, priorytety i ryzyka
• identyfikacja ryzyk, analiza danych i wdrażanie działań naprawczych, obejmujące konsekwentne egzekwowanie na stacjach wdrożonych standardów operacyjnych, procedur, działań jakościowych i projektowych oraz zapewnienie trwałości tych zmian (regularny follow‑up, działania poaudytowe)
• wdrażanie strategii firmy i zapewnienie efektywnej współpracy oraz przepływu informacji między centralą a stacjami
•  prawidłowe wdrażanie działań marketingowych na stacjach
• rozpatrywanie reklamacji i dbanie o satysfakcję klientów
• udział w lokalnych i międzynarodowych projektach korporacyjnych

Szukamy osoby, która:

• posiada wyższe wykształcenie (preferowane: zarządzanie, ekonomia, finanse lub pokrewne)
• ma doświadczenie w zarządzaniu rozproszoną strukturą (retail / FMCG / QSR / paliwa) i prowadzeniu zespołów sprzedażowych
• potrafi pracować z danymi, KPI i celami biznesowymi
• rozpoznaje talenty, rozwija zespoły i buduje zaangażowanie
• zna BHP, HACCP, prawo pracy oraz standardy operacyjne
• jest nastawiona na wyniki i potrafi ustalać priorytety
• szybko reaguje na zmiany i odnajduje się w dynamicznym środowisku
• swobodnie korzysta z pakietu MS Office (szczególnie Excel i PowerPoint)
• posiada prawo jazdy kat. B i gotowość do częstych podróży służbowych
• zna język angielski na poziomie komunikatywnym (A2–B1) i chce rozwijać się do poziomu B2

Co możemy Ci zaoferować:

• stabilną pracę w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku
• pakiet benefitów dla Ciebie i Twojej rodziny (opieka medyczna, ubezpieczenie, zniżki na produkty i usługi na stacjach)
• niezbędne narzędzia pracy: laptop, telefon, samochód służbowy
• wartościowe szkolenia umożliwiające rozwój kompetencji
• realny wpływ na funkcjonowanie regionu i rozwój zespołów

Wiemy, że najlepsze firmy są zbudowane ze wspaniałych ludzi takich jak Ty, więc dołącz do nas! 

Informujemy, że w spółce Circle K Polska sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie obowiązuje Procedura Zgłoszeń wewnętrznych i podejmowania Działań następczych opisująca zasady dokonywania przez sygnalistów zgłoszeń dotyczących naruszeń prawa. Pełna treść ww. Procedury dostępna jest pod linkiem: https://www.circlek.pl/o-nas/procedury-zgloszen