Accenture, reconocida como Great Place To Work®, una compañía líder mundial en servicios profesionales que ayuda a las principales empresas, administraciones públicas y otras organizaciones del mundo a desarrollar su core digital, optimizar sus operaciones, acelerar el crecimiento de sus ingresos y mejorar los servicios para los ciudadanos, creando valor tangible a velocidad y escala.
Buscamos perfiles Unified Endpoint Management (UEM) Services Techs para incorporarse a proyectos tecnológicos donde podrás trabajar con infraestructuras modernas, contribuir a la mejora continua de los servicios y evolucionar hacia un perfil experto en gestión de endpoints y operaciones IT.
El puesto se desempeña en Málaga en un modelo de trabajo híbrido realizando algunos días desde tu casa y otros en la oficina donde podrás crear interesantes sinergias con el resto de tu equipo.
Es imprescindible residir en España y tener permiso laboral en España.
Funciones
- Administración y operación de plataformas de Unified Endpoint Management (UEM) como Microsoft Intune, SCCM/MECM o equivalentes, incluyendo configuración de políticas, gestión de dispositivos y despliegue de software.
- Monitorización y gestión de eventos e incidencias mediante herramientas de IT Service Management (ServiceNow, Remedy o similares), garantizando el cumplimiento de SLAs definidos.
- Participación en la integración de sistemas de gestión de endpoints con soluciones de identidad (Azure AD/Entra ID), seguridad y herramientas corporativas.
- Ejecución de tareas de mejora continua mediante automatización de procesos con scripting (PowerShell u otras tecnologías).
Responsabilidades
- Operar y mantener la infraestructura UEM asegurando disponibilidad, seguridad y cumplimiento de estándares corporativos.
- Analizar y resolver incidencias técnicas, participando en procesos de troubleshooting y documentando soluciones aplicadas.
- Colaborar con equipos de infraestructura, seguridad y soporte para garantizar una correcta entrega de servicios IT.
- Identificar oportunidades de mejora en los servicios, proponiendo e implementando optimizaciones en procesos operativos.
Se requiere conocimientos y experiencia en el uso de inteligencia artificial generativa y herramientas de IA aplicadas al puesto de trabajo, en línea con la apuesta de Accenture por un uso responsable y efectivo de la IA.
Requisitos imprescindibles
- Mínimo 1 año de experiencia en Data Management and Integration.
- Mínimo 1 año de experiencia en IT Infrastructure Operations.
- Nivel de inglés alto.
- Nivel de español alto o nativo (nivel exacto pendiente de definición).
- Titulación de grado medio o superior o titulación universitaria en informática, telecomunicaciones o áreas afines.
Requisitos valorables
- Experiencia en Infrastructure Event Management.
- Experiencia en Issue Management.
- Experiencia en herramientas de gestión de endpoints como Microsoft Intune o SCCM.
- Experiencia en resolución de incidencias técnicas en entornos corporativos.
- Experiencia en entornos internacionales con comunicación en inglés.
En Accenture, compañía reconocida como Great Place To Work®, apostamos por un modelo híbrido de trabajo que, gracias a la tecnología y a nuestras instalaciones, nos permiten mantener la conexión humana esencial para trabajar con nuestros equipos y clientes. Una conexión que nos permite mantener nuestra cultura de inclusión y diversidad y ser, según Refinitiv, la empresa más diversa del mundo.
Además, te ofrecemos otros beneficios como:
- Seguro médico, de Vida y accidentes
- Servicio médico y programas de bienestar
- Programa de retribución flexible y compra de acciones
- Programas de flexibilidad (horaria, de días libres, vacaciones...)
- Itinerario formativo individualizado
- Programas de sostenibilidad y Fundación Accenture
- Red de empleados por la diversidad
- Otros beneficios: Oficina Bankinter con condiciones especiales y reparto de beneficios
About Accenture
Accenture is a leading global professional services company that helps the world’s leading businesses, governments and other organizations build their digital core, optimize their operations, accelerate revenue growth and enhance citizen services—creating tangible value at speed and scale. We are a talent- and innovation-led company with approximately 791,000 people serving clients in more than 120 countries. Technology is at the core of change today, and we are one of the world’s leaders in helping drive that change, with strong ecosystem relationships. We combine our strength in technology and leadership in cloud, data and AI with unmatched industry experience, functional expertise and global delivery capability. Our broad range of services, solutions and assets across Strategy & Consulting, Technology, Operations, Industry X and Song, together with our culture of shared success and commitment to creating 360° value, enable us to help our clients reinvent and build trusted, lasting relationships. We measure our success by the 360° value we create for our clients, each other, our shareholders, partners and communities.Visit us at www.accenture.com
Declaración de igualdad de oportunidades en el empleo
Creemos que nadie debe ser discriminado por sus diferencias. Todas las decisiones de empleo se tomarán sin importar la edad, raza, credo, color, religión, sexo, origen nacional, ascendencia, discapacidad, condición de veterano militar, orientación sexual, identidad o expresión de género, información genética, estado civil, ciudadanía ni ningún otro criterio protegido por la legislación aplicable. Nuestra rica diversidad nos hace más innovadores, competitivos y creativos, lo que nos ayuda a servir mejor a nuestros clientes y comunidades.
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- Organization Details6002 ACN OS Services, S.A. Company
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